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Erreur PPL1 alors que 5 écrans allous

chris01968
chris01968
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Bonsoir
cela fait 3 soirs que je regarde mycanal sur mon PC et que toutes les 10 min il y a coupure avec le message d'erreur PPL1.
Normalement j'ai 5 écrans alloués en simultanés, mais il ne peut avoir que 2 utilisés réellement, donc je ne comprends pas l'erreur.

Réponses de la communauté

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour @chris01968,

Si vous obtenez régulièrement le message "nombre maximal d'équipements ou licences atteint", je vous invite à suivre nos différents conseils indiqués sur cette FAQ. :)