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Les étapes d'installation du Décodeur CANAL+ (carte de décodeur bleue)

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2 MODES D'INSTALLATION POSSIBLES :


  • Satellite : raccordez votre décodeur à une parabole (n'oubliez pas de connecter également votre décodeur à votre Box Internet).
  • Internet uniquement : raccordez votre décodeur à votre Box Internet en Wi-Fi ou en Ethernet.



Etape 1 : INSEREZ VOTRE CARTE ABONNE DANS LE DECODEUR

La carte abonné (reçue dans le courrier de bienvenue) doit être insérée, puce vers le haut. Elle doit être insérée dans la fente située sur le côté droit de votre décodeur.



Etape 2 : RACCORDEZ VOTRE DECODEUR A VOTRE ANTENNE SATELLITE

Si vous êtes équipé d'une parabole, reliez le câble (non fourni) de votre prise antenne murale au connecteur SAT 1. Nous vous recommandons de vous équiper d'une parabole pour bénéficier d'une qualité d'image optimale, en particulier si le débit de votre connexion Internet est lent.




Etape 3 : RELIEZ VOTRE DECODEUR A VOTRE TELEVISEUR

Reliez le port HDMI de votre décodeur de préférence à la prise HDMI 1 de votre téléviseur à l'aide du câble HDMI fourni (extrémité grise). Si vous disposez d'un téléviseur UHD (4K), assurez-vous de brancher votre décodeur sur le port HDMI compatible UHD (4K).




Etape 4 : CONNECTEZ VOTRE DECODEUR A VOTRE BOX INTERNET

Nous vous recommandons la connexion à l'aide du câble Ethernet fourni (extrémité jaune) si votre décodeur est proche de votre Box Internet. Si votre Box Internet est trop éloignée, une connexion en Wi-Fi vous sera proposée lors de l'installation du décodeur.




Etape 5 : RELIEZ VOTRE DECODEUR A UNE PRISE ELECTRIQUE

Le bouton à l'avant s'allume pour signaler qu'il est en marche. S'il ne s'allume pas, vérifiez que le bouton on/off à l'arrière est enclenché.




Etape 6 : ALLUMEZ VOTRE TELEVISEUR PUIS SELECTIONNEZ LA SOURCE HDMI

Pour trouver la source qui correspond au décodeur CANAL+, appuyez sur la touche AUX, AV, SOURCE ou Bouton source, selon la télécommande de votre téléviseur.



Etape 7 : INSEREZ LES PILES FOURNIES DANS VOTRE TELECOMMANDE CANAL+

Votre télécommande clignote. Si ce n'est pas le cas, vérifiez le sens d'insertion des piles.




Etape 8 : L'INSTALLATION DE VOTRE DECODEUR PEUT DEBUTER

Laissez-vous guider étape par étape, en suivant directement les instructions sur votre téléviseur.

 



Et pour en savoir plus sur le Nouveau Décodeur CANAL+, nous vous invitons à consulter nos autre sujets :

Réponses de la communauté

Jean Luc3247483
Jean Luc3247483
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Bonjour RNO
Super, merci pour ce retour et la solution.
C'est quand meme dommage que Canal+ ne soit pas joignable pour répondre à ces questions. Le service Canal+ n'est pas à la hauteur.
Merci à la communauté.
A+ Jean Luc

@Jean Luc3247483, bonjour,
J'imagine que vous avez eu la réponse à votre question.
Néanmoins, si ce n'est pas le cas ...
Vous pouvez très bien basculer votre décodeur sur une réception pure OTT (ie pure Internet).
Pour cela, il faut :

  • réinitialiser le décodeur (réinstallation partielle suffit ; pas nécessaire d'écraser le disque dur) avec le câble antenne non connecté ; cela suffit à assurer un fonctionnement pur Internet (et vous évite la question à chaque changement de chaine d'absence de réception sat) ;
  • déclarer au service client (dans votre Espace client) votre décodeur en mode pur OTT (et non plus satellite) : ce changement de statut du décodeur est nécessaire pour la validation régulière des droits (si vous ne le faites pas, une nouvelle connexion satellite avec maintien pendant 90 mn sur chaine canal ou la 161 sera nécessaire).
Abonne-34B2591V
Abonne-34B2591V
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Bonjour
J’ai installer le décodeur via une parabole le problème ça me marque carte inconnue que faire ?!

Jean Luc3247483
Jean Luc3247483
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Bonjour.
Je viens de déménager . Mon installation précédente était à partir d'une antenne satellite (très peu de débit internet). La nouvelle maison n'a pas de parabole mais une box Orange avec un bon débit.
Je n'arrive pas à changer le réglage du décodeur (4K) pour accéder directement aux chaines. Actuellement il essaye par satellite et au bout de 5s propose de passer sur internet.
Pouvez vous m'aider?
Cordialement
DUDU

Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir Abonne-7922S4F1 ,

Non, pas avec une antenne râteau. En revanche, vous pouvez le connecter à internet pour le faire fonctionner en OTT .

Je vous souhaite une bonne soirée.

Abonne-7922S4F1
Abonne-7922S4F1
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Bonjour, peut-on utiliser le décodeur 4K sans parabole juste avec l’antenne râteau ?

Bonjour jcp77,

Ce n'est pas une plaisanterie et la différence est minime. Avec le modèle de décodeur disposant d'une carte bleue, la carte s'insère puce vers le haut, à l'inverse de celui disposant de la carte noire.

jcp77
jcp77
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C'est une plaisanterie ?
Il y a une différence d'installation en fonction de la couleur de la carte?