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Impossible de se connecter à Canal + séries avec Free

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Je viens de souscrire un abonnement Free incluant Canal+Séries.
Impossible d'accéder au service sur ma TV. Il y a un message d'erreur UPES_102_1
Par contre, l'appli fonctionne sur mon PC.
Auriez-vous une solution ? Mercii !

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
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Bonjour

Sur TV, vous utilisez la Freebox ou un autre équipement ?

Si Freebox, vous avez bien redémarré la Freebox après l'activation ?
Vous allez bien sur le service SVOD depuis la rubrique des services de vidéo à la demande de la Freebox ?