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Comment connaître les rediffusions d’un film ?

leatij
leatij
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Bonjour,
Que ce soit à partir de myCANAL ou de l’interface d’accueil du décodeur, il est impossible de trouver les rediffusions d’un film. Je vais sur la fiche du film et je n’ai que soit lecture, soit téléchargement !
Les téléchargements ne sont pas toujours lisible (message d’erreur du décodeur : «  format vidéo incompatible » alors que c’est le décodeur qui vient lui même de le télécharger).
Le streaming ou les téléchargements ne m’interessent pas car ils prennent bcp de débit sur notre box 4G.

C’est incroyable qu’une interface utilisateur ne contienne pas cette fonctionnalité de planning de rediffusions !!!

Avez vous une méthode ou solution ?

Merci d’avance

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Sur le décodeur CANAL+, une fois le programme mis en favori, il est possible d'accéder aux futurs programmes, mais ça peut être assez fastidieux dans les cas où il y  a beaucoup d'épisodes puisqu'il faut remonter toutes les diffusions (je n'ai pas pris le meilleur exemple pour le coup avec En aparté...).

Il faut valider avec OK en étant sur "Favoris".



RNO
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@Olivier, deux compléments à notre échange :

  • pour moi, la grille de MyCanal est le modèle dont devrait s'inspirer le Menu/Programme du décodeur. Certes, elle s'ouvre avec le programme du soir mais le petit calendrier en haut à droite permet de sélectionner la veille et d'accéder ainsi à ce programme que "tout le monde sauf moi" a commenté autour de la machine à café :-)
  • sur le décodeur, la gestion de la grille des programmes est tellement catastrophique que je ne suis pas étonné d'un sondage indiquant que la priorité porte sur les programmes du soir (rechercher autre chose est de fait tellement complexe qu'on s'en garde bien).
  • .
    @jcp77 bonsoir et bonne année, le G5 ne permettait il pas aussi de lancer la programmation d'un enregistrement depuis son pc ou mobile ? De fait, si depuis le smartphone, je pouvais programmer l'enregistrement d'un programme par mon décodeur, je n'aurais pas besoin de faire évoluer les fonctionnalités de Menu/Programme du décodeur.
    Mais je n'ai pas d'infos permettant de penser qu'un tel développement est "dans le pipe" et nos CM n'ont jamais évoqué cette fonctionnalité comme pouvant un jour être développée.
RNO
RNO
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@Christophedu13250 bonsoir et bonne année.
Merci de la suggestion.
Je viens d'essayer mais je ne vois pas sur la fiche info où se situe la date de diffusion ?
Si vous avez la possibilité de joindre une photo ... Merci bcp.

Bonjour,
Sinon on peu connaitre la prochaine diffusion d'un programme directement depuis le décodeur, en mettant celui-ci en favori.
Le prochain créneau est ainsi inscrit dans la fiche info.
Ca ne permet pas de savoir ce qu'il y avait la veille, mais ça répond au moins à la première question.

jcp77
jcp77
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Si la fonction de recherche n'avait pas été amputée des programmes linéaires (le G5 savait le faire), on n'en serait pas là...

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Je comprends et mon message vers nos équipes de développement allait dans ce sens. Un développement en 2024 pour modifier le Guide des Programmes n'est pas prévu semble-t-il.

RNO
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@Olivier, merci pour ce retour.
"Presque jamais" semble une réponse adaptée à la situation rapportée : vous avez raté une émission de la veille, vous souhaiteriez enregistrer sa prochaine diffusion ; quand vous êtes devant le décodeur vous faites comment ?
D'accord, ce besoin est marginal, mais convenez que c'est un peu curieux de devoir prendre son.smartphone pour trouver cette rubrique "hier" et parvenir aux prochaines diffusions ... alors que la programmation d'un enregistrement depuis le smartphone... n'est plus possible ...

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour RNO,

Après retour de nos équipes de développement, de nombreux tests clients et sondages d'usages ont été effectués sur les décodeurs CANAL+ et la tendance qui se détachait était une utilisation largement majoritaire de la rubrique "Ce soir". Celle concernant les diffusions de la veille n'étaient en revanche presque jamais utilisée. Le choix a donc été fait de ne pas la conserver. 

Quoi qu'il en soit, votre message leur a bien été transmis. :-)

Bonne journée. ☼

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour RNO et bonne année également. :-)

Aux dernières nouvelles, cette version simplifiée sur le Décodeur CANAL+ était intentionnelle car peu consultée sur ce support. Je me renseigne pour savoir si des évolutions sont tout de même prévues. Je vous tiens informé.

RNO
RNO
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@Olivier, bonjour, bonne année à vous et à l'équipe de CM.
Merci pour ce retour.
Ma remarque concerne le décodeur (G9-G10-G11), fonction Menu Programme.
Dont acte que la proposition "hier" existe sur smartphone (My Canal) Android et Ios

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour RNO,

Je ne suis pas certain d'avoir compris votre demande, mais sur PC (via navigateur) par exemple, la consultation des programmes de la veille est bien présente.

RNO
RNO
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@Said, bonsoir, pourriez vous suggérer aux concepteurs de la grille des programmes (sur Décodeur) de s'inspirer du site TV-Programme et de proposer une consultation des programmes diffusés... "Hier".
Cela permettrait ainsi d'obtenir un lien vers les prochaines diffusions.
Application pratique sur le film MISANTHROPE diffusé hier en UHD 5.1 mais accessible uniquement en HD stereo (quel scandale) en ALD :
https://tv-programme.com/misanthrope_film/#diffusions

pierrickand
pierrickand
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@leatij

Le lien est bien présent sur le site internet depuis un équipement Android. Cf capture d'écran.

En réalité, c'est uniquement via les applications myCanal qu'il n'y est pas.
Mais le site internet, peu importe le navigateur et OS, devrait y donner accès.

leatij
leatij
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Merci alex et jm.
Effectivement via un PC Windows 11 ce lien est présent !.C’est fou que sous Mac et androïd cette évolution ne soit pas présente….

C’est un bug majeur à signaler à C+

JM0805
JM0805
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Bonjour,
Via l'appli myCanal sur mon PC en W10 et smartphone Android je n'a pas, en bas de la page cinéma, l'accès au tableau de A à Z . (1ere capture)
Il me faut, sur mon PC passer via l'icone en haut a droite de cette page de l'assistance, pour accéder à myCanal pour y avoir accès (2eme capture)

alex21
alex21
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Voir capture d'écran (lien en jaune)

leatij
leatij
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Merci alex21, mais je ne vois pas où se trouve le lien tout en bas de la page que vous m’indiquez.
Ci joint une capture d’ecran

alex21
alex21
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Le lien se trouve sur cette page : https://www.canalplus.com/cinema/

Tout en bas.

leatij
leatij
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Merci pour le lien.
Comment obtenir le lien de chaque mois’ car je ne vais pas vous le demander à chaque fois .
Merci

alex21
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Bonjour

Vous avez toutes les diffusions du mois de juillet ici : https://bran-media.canalplus.pro/file/62bacd601485f/uploa...

Pour le mois d'août, il faut attendre le mois d'août