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Résiliation canal alors que le prélèvement du mois a déjà été fait

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Bonjour,

j'ai résilié mon abonnement le 28 juillet 2022 alors que le même jour j'ai été prélevé pour le mois à venir. Désormais, j'ai payé, et n'ai plus accès à mon abonnement. Comment je dois faire pour me faire remboursé le prélèvement du 28 juillet, ou au pire des cas, avoir l'accès à canal pour le mois à venir? merci d'avance

Réponses de la communauté

Yann001
Yann001
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Bonjour.

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