Sujet en attente de réponse
comment regler le probleme d'ecran noir
- xiberua1
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Bonsoir,
Depuis quelques jours j'ai une sorte d'ecran noir qui c'est mise.Par exemple je regarde W9 et je ne sait pas pourquoi j'ai l'ecran noir qui s'installe.Je suis obligé de repasser par la page d'acceuil pour que cela revienne a la normale.Cela le fait une ou deux fois dans la journée et ceux quel que soit la chaine. Merci de vos reponse
Réponses de la communauté
- Remy - Equipe CANAL
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@xiberua1 : bonjour, le problème a bien été identifié par nos équipes et sera résolu lors de la prochaine mise à jour qui est en préparation. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. :(
- xiberua1
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Malgré toute les manipulations possibles le probleme persiste toujours meme en utilisant la FAQ
- Remy - Equipe CANAL
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@xiberua1 : je vous pose la question car vous avez également participé sur un fil concernant les décodeurs Orange.
N'hésitez pas dans ce à suivre les conseils de cette FAQ.
- xiberua1
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Oui j'ai se decodeur, sinon je n'aurai pas signalé le probleme......Et apparement nous ne sommes pas les seul
- Remy - Equipe CANAL
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@Carmen et @xiberua1 : bonjour, ce fil de discussion concerne Le Décodeur CANAL+. Détenez-vous bien ce décodeur ?
- xiberua1
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J'ai fait les manipulations prévu mais le probleme persiste
- Carmen39157987
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Bonjour,
Pareil pour moi depuis quelques jours, j’essaye la réinstallation partielle voir…
- Remy - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour à tous,
Pourriez-vous réaliser une réinstallation partielle de votre décodeur et réessayer ?
Menu / Paramètres / Paramètres techniques / Réinstallation / Réinstallation partielle.
- Matthias38243719
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Bonjour même problème que vous depuis quelques jours . Le problème vient d'apparaître il y'a même pas 5minutes ... Je m'interpose sur votre discussion pour voir la solution ...
- xiberua1
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decodeur noir canal plus et mode de reception par la fibre
- pierrickand
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Bonjour
Sur quel matériel exactement ?
Quel mode de réception ?
