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Retour box canal plus

lolo68850
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Quel est l'adresse pour retour de matériel

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Zazen
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Bonjour

Pour savoir comment restituer le matériel, regardez cette FAQ :
https://assistance.canalplus.com/questions/1651897-restituer-decodeur

la restitution du matériel se fait dans un point Relais Pickup agréé CANAL+ proche de chez vous (indiqué sur le bon de retour e-chronopass) ou dans celui à votre convenance en renseignant votre adresse postale dans ce lien :
https://client.canalplus.com/relais-pickup/

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Ainsi, pour en faire la demande, faites-vous rappeler gratuitement par le service clientèle depuis la rubrique Contacts de l'Espace Client :
https://client.canalplus.com/contacts/

et au cas où, vous trouverez des N° gratuits, réclamation, etc. dans ce sujet :
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits

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Sinon, à vos frais, vous pouvez retourner tout le matériel par La Poste avec un colis standard à l'adresse suivante :

Retour CANAL+
BP 20088
28102 DREUX CEDEX