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Décalage du son et de l'image
- Abonne-HW543448
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30/08/2022 01:35
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Problème : décalage du son et de l'image à partir de 1:19:54.
Je souhaiterais être remboursé de la somme.
Réponses de la communauté
- cathri59
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Ce soir encore décalage son sur la nuit du rugby...et matches de rugby de ce weekend..c agaçant..que faire ???
- Draven2b
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Bonjour,
à ce jour, je confirme le problème technique non résolu concernant les décalages entre le son et l’image des nouvelles chaines sport.
et pour finir de mon côté toujours pas les chaines du groupe TF1.
- rg903
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Bonjour, depuis plusieurs jours je constate aussi régulièrement des décalages image/son sur Canal+, Canal360, Canal+ Sport, Canal+ Foot, et ce a coïncidé (me semble-t-il) avec l'arrivée des deux nouvelles chaînes. Sympa notamment lorsque quelques jours avant on vous annonce que la location du décodeur satellite a augmenté. Quand serez-vous capable de fournir un service de qualité en rapport avec le prix de l'abonnement ?
- Patrick_Lignan
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Bonsoir
Encore des décalages entre le son et l’image sur CANAL+ FOOT soir d’Europe
Cela fait plusieurs jours que ces décalages ont lieu pendant les émissions de foot en direct.
Je reçois CANALSAT par satellite
- philippepinazo
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Des images avec des raies verticales, du décalage de son , c est incroyable
- tof_wrc
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Quand est-ce qu’on en termine avec ces problèmes de décalage de son avec l’image ??
On est sur canal ou sur une chaîne de quartier ?
C’est une honte
- philippepinazo
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Match om Lille encore de gros problème de décalage son …
- Abonne-836936KT
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Bonjour
énorme décalage de son sur la nouvelle chaine canal+ foot, retard du son par rapport à l'image, impossible de suivre un match
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour Abonne-HW543448,
Je fais suivre votre alerte à nos équipes qui vont se charger de corriger le souci.
En revanche, concernant votre demande de remboursement, je vous invite à vous rapprocher de notre Service Clients (un accès à votre dossier est nécessaire).
Suivez ce lien pour ce faire.
Je vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercie de votre compréhension.
