Aller sur la recherche Aller au contenu principal

Rechercher sur la communauté d'entraide des abonnés CANAL+

Sujet en attente de réponse

Augmentation du prix de mon abonnement

Denisalves
Denisalves
Niveau
0
85 / 100
points
Nom de l'auteur
Denisalves
utilisateur
Publié le
30 août 2022
Nombre de réponses
3 réponses
Consultations
231 vues
il y a plus d'un an
sujet
q

Augmentation annoncée de 20% et non 10 comme information reçu

Thème
Abonnement , Vie de l'abonnement , Facturation

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Saïd - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonjour Horst646734 ,

Comme indiqué dans le message avant de poster votre sujet, la communauté et ses membres n'ont pas accès aux dossiers personnels.

Pour la gestion de votre abonnement, nos conseillers sont à votre disposition.

Vous pouvez les joindre en utilisant un de ces moyens de contact

Je vous remercie pour votre compréhension.

Horst646734
Horst646734
Niveau
0
15 / 100
points
Nom de l'auteur
Horst646734
utilisateur
Publié le
réponse
r

Le montant actuel de mon abonnement s'élève à 51,90 euros. Vous demandez maintenant un montant de 82,50 euros ce qui représente une hausse de plus de plus de 58 %. C'est tout bonnement inacceptable!!!! Si vous maintenez cette hausse, je me verrai contraint de résilier mon contrat. A vous lire sur la suite donnée à ma demande. Merci. Sincères salutations. Horst C. Becker

Indosaez
Indosaez
Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
Indosaez
utilisateur
Publié le
réponse
r

Contactez le service client pour cela afin de voir la problématique