Sujet en attente de réponse
Changement d'opérateur impossible
- Nom de l'auteur
- ALEXANDRA25524282 utilisateur
- Publié le
- 14 septembre 2022
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 133 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Bonjour, j'ai changé d'opérateur. De free je suis passé chez Bouygues, impossible de faire le changement de fournisseur depuis mon espace client (message d'erreur)et le service client est incompétent. Une solution la communauté svp merci.
- Thème
- Matériel , Message d'erreur
Réponses de la communauté
Bonjour,
Quel est le message d'erreur constaté lors de la tentative depuis l'espace client ?
Vous suivez bien la procédure décrite ci-dessous ?
https://assistance.canalplus.com/questions/2039572-activer-nouveau-decodeur-adsl-fibre-cable
Tenez-moi informé.
