Sujet en attente de réponse

matériel : télécommande

ambre40
ambre40
Niveau
0
7 / 100
points

Bonjour,
Télécommande ne commande pas le changement de la chaîne, malgré changement des piles. L'invite de l'affichage des chaînes est bien à l'écran du téléviseur.
J' attends le remplacement de la télécommande. Pouvez-vous m'indiquer les manipulations de la nouvelle télécommande pour l' apairer avec le déxcodeur ? Merci
Cordialement

Réponses de la communauté

Zazen
Zazen
Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonsoir ambre40

Pour vous aider, suivez les conseils de cette FAQ :
https://assistance.canalplus.com/questions/1651893-appairer-prendre-main-telecommande-decodeur-canal

----------------------------------------
----------------------------------------

Sinon, en cas de souci et pour recevoir une aide technique, faites-vous rappeler gratuitement par le service clientèle depuis la rubrique Contacts de l'Espace Client :
https://client.canalplus.com/contacts/