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myCANAL : vous pouvez rencontrer des difficultés pour vous connecter à myCANAL

Equipe CANAL
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Nous vous informons que vous pouvez rencontrer des difficultés pour vous connecter à myCANAL.

Nous travaillons activement à la résolution de cet incident, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez suivre la résolution de cet incident en cliquant sur "Suivre ce sujet" ci-dessous.

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Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL
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Bonjour à tous,

L'incident est désormais résolu.

Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée pendant cette indisponibilité.

Réponses de la communauté

Cédric37899163
Cédric37899163
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Encore une fois my canal et les équipes techniques sont d'un pathétique affligeant, après ne pas pouvoir suivre le match paris sg - juventus de turin, le blocage des chaines du groupe tf1, la non retransmission pour cause d'un probleme technique de l'apres match maccabi-psg et maintenant cela (impossible de me connecter pour voir un programme via ma smart tv et my canal) sans compter qu'il vas falloir encore une fois réinitialiser mon téléviseur samsung avec encore une fois un code et un lien qui n'est surement pas bon pour pouvoir regarder les programmes, la coupe commence a etre pleine !!! et bien sur aucune compensation recu alors que nous payons un service qui depuis le mois dernier devient pathetique ! Nous clients ne sommes pas des pigeons il faudra peut être remédier a tous cela et envoyer des chèques de remboursement !!!! Vos excuses a deux balles cela suffit.

gerard1268145
gerard1268145
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Payer 110 euros pour avoir un écran noir, c'est plus que frustrant . Je me pose des question sur le bien fondé d'un tel abonnement.

jimi7519
jimi7519
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C est sans arret les problemes avec mycanal. Et toujours aucun geste commercial.

Abonne-78499D9
Abonne-78499D9
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C'est bon c'est revenu pas la peine de s'énerver dans les commentaires.. ça a duré 15 minutes c'est rien...

Rene-Charles25635156
Rene-Charles25635156
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on en peut plus c'est inadmissible. impossible de se connecter en permanence. C'est une honte.

cesar58
cesar58
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je ne parviens plus à me connecter à my canal