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la Télé commande ne fonctionne plus
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- Abonne-023623YO utilisateur
- Publié le
- 22 septembre 2022
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- sujet
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Bonjour, je souhaite recevoir une télé commande car la mienne ne fonctionne plus après plusieurs essais merci de m'informer la démarche à faire
Par avance merci de votre retour
Corinne
- Thème
- Matériel , Télécommande
Bonjour Corinne
Quel décodeur avez-vous ?
A°) Si vous avez le Décodeur CANAL+ (tout noir), suivez les conseils de cette FAQ :
https://assistance.canalplus.com/questions/1651893-appairer-prendre-main-telecommande-decodeur-canal
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B°) Si vous avez un décodeur +Le Cube / Cube S (noir et blanc), suivez les conseils de cette FAQ :
https://assistance.canalplus.com/questions/1651804-faire-cas-panne-telecommande-decodeur-cube-cube
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Sinon, vous pouvez commander en ligne une télécommande depuis la rubrique Matériel de l'Espace Client / Commander un accessoire :
https://client.canalplus.com/materiel/
- en cas de souci, faites-vous rappeler gratuitement par le service clientèle depuis la rubrique Contacts de l'Espace Client : https://client.canalplus.com/contacts/
- et au cas où, vous trouverez des N° gratuits, réclamation, etc. dans ce sujet : https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
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Cdlt et belle fin de journée ☼
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commande ne fonctionne plus