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prix abonnement et suppression tf1

1893
1893
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J'ai 30 années d'ancienneté. Une formule de base + un pack à 26,99 + 15 + 6 (location décodeur) soit 47,99. C+ veut augmenter la location du décodeur + l'abonnement pour des raisons de tva soit de 47,99 à 53,50 (+11%). De plus, C+ a supprimé TF1. J'ai demandé à payer le prix d'un nouvel entrant qui lui n'a jamais rien payé alors que moi j'ai payé pendant 30 ans. C+ répond que c'est impossible. Le nouvel entrant a de meilleurs prix pour des raison de concurrence. Illogique et totalement idiot sur un plan commercial et même économique. Augmentations, suppression de chaîne, offre commerciale sans cervelle c'est un bouquet (ils comprennent bien le mot "bouquet" ou "pack" chez C+, c'est d'ailleurs la seule chose de comprise) = résiliation pour profiter des prix agressifs de la concurrence (Amazon, Netflix, Disney, Molotov). Chez C+ on invite les clients à fouiller sur internet pour découvrir toute cette concurrence qui est disponible ... pour se retrouver en culottes courtes. C+ c'est vraiment bientôt la fin

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
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@roquette46

Pour votre fin de promotion, vous avez négocié avec leur service réclamation ?
Si oui, vous avez essayé via le service résiliation après avoir envoyé la demande de résiliation ?

547750Fbm
547750Fbm
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TF1 et autres chaines du groupe restent accessibles via la TNT et avec appli "MyTf1" via internet sur PC, tablette et Smartphone.
Il est quand même anormal que le nombre de chaines qui sont proposées diminue alors que le prix des abonnements augmente, ou que des chaines initialement dispo avec le premier forfait soit transférées dans des bouquets payant.
Mais il est hélas évident que les CGV de canal+ leur donnent à peut prêt tout les droits pour modifier à leur avantages les bouquets comme les tarifs.

roquette46
roquette46
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bonjour, même problème pour nous avec 35 ans de fidélité. Fin de la réduction pendant deux ans de 30 % que j'avais obtenue et il semble impossible de renouveler cette réduction. Moins de chaines, mais plus cher ? nous allons donc vers la résiliation.....

Abonne-5619RS6
Abonne-5619RS6
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Ce qui est scandaleux c’est le Groupe TF1 d’ailleurs ils on perdu devant la justice et maintenant s’ils veulent faire marche arrière et donc autoriser le groupe CANAL+à diffuser leurs chaînes et services ils doivent payer à leurs tour et a tous les opérateurs internet… Voilà ils faut s’en prendre au Groupe TF1 et uniquement eux …
Nouvel épisode de la série de la rentrée avec aujourd'hui la décision du tribunal de commerce de Paris tant attendue par TF1 dans le conflit qui l'oppose à Canal+.
Canal+ n'est pas obligée de reprendre la diffusion de TF1, TMC, TFX, TF 1 Séries Films et LCI. Ce n'est vraiment pas une surprise puisqu'une décision contraire serait aller contre la loi.
A 22 jours d'arrêt de la diffusion de ses chaînes sur TNTSAT et dans les offres payantes Canal+, TF1 n'est plus vraiment au niveau de l'urgence mais du sauvetage des meubles en attendant de trouver une issue favorable. Et cette solution ne sera qu'un accord financer acceptable par les deux parties.
La marge de manoeuvre de TF1 est très réduite : si l'entreprise fait une ristourne à Canal+, elle devra forcément la faire aussi à ses autres distributeurs (Free, Orange, SFR, etc). Par ailleurs, l'abandon de sa fusion avec M6 lui coûte une fortune. De son côté, Canal+ reste droit dans ses bottes et prouve qu'elle peut se passer des chaînes de TF1.
Pour les téléspectateurs de TF1, ils devront soit s'armer de patience en espérant un dénouement positif rapide et un retour des chaînes sur TNTSAT et dans les offres Canal+, soit se tourner vers une solution alternative telle que Fransat (quand c'est possible), le streaming payant ou... apprendre à s'en passer.