Sujet en attente de réponse
Augmentation de 45%
- Daniel50679691
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Canal + annonce une hausse de 10% de la TVA, ok mais quand l'abonnement passe de 56 à 94 €, c'est quoi ?. Plus TF1, plus LCI etc... et doubler le prix l' abonnement, ils sont devenus fous en ce temps de crise ? Trop c'est trop, j'espère que beaucoup vont résiier
Réponses de la communauté
- pierrickand
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@ideal du gazeau
Si votre hausse est vertigineuse, le plus probable c'est la fin d'un tarif promotionnel? Si oui, on ne peut pas s'offusquer d'avoir une promotion, dont la date de fin est prévue au moment de s'abonner et mentionnée sur le contrat, qui arrive à la fin.
Après, pour rénegocier un réengagement en promotion, essayez de contacter leur service réclamation depuis la page de contact de l'espace client et non pas d'appeler le 1er niveau chez les sous-traitants, qui n'ont pas de marge de manœuvre.
Ou envoyez effectivement votre demande de résiliation pour négocier ensuite avec leur service résiliation.
- ideal du gazeau
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Bonjour; mon abonnement arrivant à échéance dans 2 mois j'ai appelé pour avoir des précisions sur la hausse vertigineuse des tarifs !Mal m'en a pris ,il m'a été répondu, en gros , c'est comme çà , circulez y'à rien à voir . Abonné depuis plus de 30 ans j'avais la faiblesse de penser pouvoir avoir un peu de considération de la part de Canal+. Raté , je vais donc au plus vite envoyer une lettre de résiliation en recommandé A/R . Dommage mais pas le choix , je ne suis pas millionnaire moi !!!
