Sujet en attente de réponse
voir mycanal sur pc
- Nom de l'auteur
- missa3 utilisateur
- Publié le
- 27 septembre 2022
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 90 vues
- il y a environ 2 ans
- sujet
- q
impossible de regarder mycanal sur mon pc,marque erreurDRM-5 pourquoi?merci
- Thème
- myCANAL , Message d'erreur
Réponses de la communauté
Bonsoir
Cette erreur signifie que vous avez dépassé les 5 licences en 72h (une licence est décomptée lors de l'utilisation de chaque application, chaque navigateur internet ou fonction Chromecast).
Des licences peuvent aussi être décomptées à nouveau lors de réinitialisation du module DRM d'un navigateur internet par exemple.
Si. Vous n'etes pas à l'origine de se dépassement, changez par sécurité le mot de passe, et demandez à leur service client depuis la page de contact de l'espace client une réactivation plus rapide qu'en 72h.