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Sujet en attente de réponse

Droit inactifs

vrosier
vrosier
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vrosier
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Publié le
5 octobre 2022
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6 réponses
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354 vues
il y a environ 2 ans
sujet
q

Droits inactifs... tous les mois c’est répétitifs. Manipulation et cnews (pfff) hâte d’arriver à la fin de l’abonnement...

Thème
Abonnement , Activation

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
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Equipe
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Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour flavieclement,

Pouvez-vous me donner plus de détails ? Quel équipement utilisez-vous ?

flavieclement
flavieclement
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flavieclement
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j'ai ce problème après une inactivité de mon decodeur de 1 semaine...ras le bol!

Olivier - Equipe CANAL
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Equipe
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Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Fathia,

Pouvez-vous nous en dire plus ? De quel type de formule d'abonnement s'agit-il ? Par exemple, s'agit-il d'un abonnement souscrit via notre Boutique CANAL+ ? Ou via Google ou Apple ?

FATHIA48359136
FATHIA48359136
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FATHIA48359136
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Sa me redemande de payer alor que jai était prélever

FATHIA48359136
FATHIA48359136
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FATHIA48359136
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Bonsoir mon abonnement à était payer et je n’est toujours pas accès à mes droit j’ai bien était prélever

Olivier - Equipe CANAL
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Equipe
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Olivier - Equipe CANAL
Publié le
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Bonjour vrosier,
Sur quel équipement rencontrez-vous ce souci ? Si vous passez par une box FAI, pensez bien à régulièrement passer par l'univers de CANAL+ pour forcer automatiquement la mise à jour de vos droits.