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changement de carte bancaire pour my canal

phiphi
phiphi
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je dois changer la carte bleu avec laquelle est payée Mycanal

Réponses de la communauté

Zazen
Zazen
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Bonjour

Pour cela, allez dans la rubrique Compte de l'Espace Client : https://client.canalplus.com/compte/

L'action est à effectuer dans la section "Mes informations de paiement"

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En cas de souci pour valider vos modifications sur l'Espace Client, suivez les conseils de cette FAQ :
https://assistance.canalplus.com/questions/2328430-rencontre-difficultes-naviguer-espace-client-faire

Sinon, pour vous aider, faites-vous rappeler gratuitement par le service clientèle depuis la rubrique Contacts : https://client.canalplus.com/contacts/

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Vous pouvez aussi vous faire rappeler gratuitement par le service clientèle en cliquant sur l'icone "Téléphone" en haut à droite de la page du site web CANAL+ Boutique ou en suivant ce lien direct : https://bit.ly/3U4AsSB

Christophe7400974
Christophe7400974
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Même pb de mon côté
Comptes/Gérer mes moyens de paiement, m'impose de renseigner "Nouvel IBAN à prélever :"
Comment changer la CB, suite à expiration ?