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Bonjour je n’ai pas souscrit à l’option Tv que vous m’avez ajouté sans mon consentement

Mehdi11031034
Mehdi11031034
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Bonjour
Vous m’avez ajouté l’option Tv sans mon consentement et sans que j’en fasse la demande pourquoi maintenant ayant reçu ce message de souscription il m’est impossible de résilier pourquoi cette vente forcé

Réponses de la communauté

alex21
alex21
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Bonjour

A votre souscription, l'option TV+ est automatiquement activée. Après 2 mois gratuits, elle devient payante. Ce n'est pas une vente forcée, c'est écrit dans votre contrat.
Pour la résilier, allez dans votre espace client, et décochez l'option TV+ : https://client.canalplus.com/abonnement/