Sujet en attente de réponse
direct écran noir sous safari (mac)
- Olivier30301545
- Niveau
- 0
- 2 / 100
- points
bonjour,
depuis quelques temps il est devenu impossible de lire le direct depuis my canal sur safari (mac) est-ce un bug ? cela va-t-il se résoudre ? même en réactivant les droits cela ne fonctionne pas.
merci
Réponses de la communauté
- Francoise7088075
- Niveau
- 0
- 59 / 100
- points
Bonsoir
OK ça marche effectivement ce soir
Mais je peux vous assurer qu'il n'était pas possible d'avoir accès aux "directs" sur le site Canal pendant le week-end dernier
Inutile de vous préciser que mes réglages et paramètres sur Safari étaient identiques à ce qu'ils sont actuellement...
- Francoise7088075
- Niveau
- 0
- 59 / 100
- points
Bonsoir
Même problème
Et si Canal prenait la peine de rendre son site compatible avec Safari...???
ça pourrait ainsi montrer qu'ils respectent leurs client ?
- Abonne-854193TA
- Niveau
- 0
- 12 / 100
- points
idem, ça a fonctionné 2h puis impossible de voir une vidéo...
Le message d'erreur est:
Erreur KEY_GENERATE_REQUEST_ERROR
KEY_GENERATE_REQUEST_ERROR;EncryptedMediaError (KEY_GENERATE_REQUEST_ERROR) Error: A server certificate is needed for creating fairplay session.;20261698_50009
