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Paramount+ formule
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Frédérique2365217 utilisateur
- Publié le
- 2 décembre 2022
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 118 vues
- il y a 6 mois
- sujet
- q
Bonjour,
je suis abonnée à Canal+ intégrale et je me demande pourquoi quand je veux souscrire "gratuitement" à Paramount+ on me dit qu'il y a une obligation de payer. Pouvez-vous m'expliquer cela ? Merci
- Thème
- Abonnement
N'en tenez pas compte. Il s'agit d'un mail automatique suite à l'activation.
Je vous rassure, l'activation est bien gratuite.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Réponses de la communauté
Merci Saïd, je viens de recevoir un mail me disant que j'ai modifié mon abonnement et le montant à payer pour janvier 2023 (le même que d'habitude). Qu'est-ce que ça veut dire ? Est-ce que j'aurai un supplément pour les mois suivants ? Merci de bien vouloir me répondre.
Bonjour,
Le message que vous voyez est causé par la non-activation du service.
Rendez-vous d'abord sur votre espace client
et activez l'option.
Après cette opération (et seulement après) , rendez-vous sur la chaîne 911 de votre décodeur puis redémarrez le décodeur.
Non parce que j'avais d'abord essayé sur la télé et il y avait une phrase du genre : obligation de payer. Merci
Bonjour,
Est-ce que vous avez activé l'option depuis votre espace client ?
