Sujet en attente de réponse

Problème décalage sous-titres films

Alexandre43562944
Alexandre43562944
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Bonjour l'assistance Canal !

Sur certains films de l'offre Paramount, je me retrouve souvent avec des sous-titres en retard par rapport à l'audio, de l'ordre de 5s.

Dernier film essayé en date : les valeurs de la famille addams.

Voilà c'est tout !

Merci à vous et bonne soirée,

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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4
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points
Equipe

Bonjour,

Le souci concernant "les valeurs de la famille Addams" est désormais résolu. 

@Abonne-837Q3B21 : sur quels épisodes de Versailles rencontrez-vous ce souci ? Sur quel équipement ?  

Abonne-837Q3B21
Abonne-837Q3B21
Niveau
0
78 / 100
points

Idem, décalage sous-titres récurrent, là dans la série Versailles, c’est désagréable de ne pas pouvoir profiter de la vost.
Merci

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour,

Je constate en effet que les sous-titre sont en avance (et non en retard).

Je vais informer notre régie.

N'hésitez pas à me communiquer d'autres titres.

Je vous souhaite une bonne journée.