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Sujet en attente de réponse

Problème décalage sous-titres films

Alexandre43562944
Alexandre43562944
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Alexandre43562944
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Publié le
7 décembre 2022
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3 réponses
Consultations
111 vues
il y a 10 mois
sujet
q

Bonjour l'assistance Canal !

Sur certains films de l'offre Paramount, je me retrouve souvent avec des sous-titres en retard par rapport à l'audio, de l'ordre de 5s.

Dernier film essayé en date : les valeurs de la famille addams.

Voilà c'est tout !

Merci à vous et bonne soirée,

Thème
Programmes , Message d'erreur , A la demande

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
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Equipe
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Olivier - Equipe CANAL
Publié le
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Bonjour,

Le souci concernant "les valeurs de la famille Addams" est désormais résolu. 

@Abonne-837Q3B21 : sur quels épisodes de Versailles rencontrez-vous ce souci ? Sur quel équipement ?  

Abonne-837Q3B21
Abonne-837Q3B21
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0
78 / 100
points
Nom de l'auteur
Abonne-837Q3B21
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Publié le
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r

Idem, décalage sous-titres récurrent, là dans la série Versailles, c’est désagréable de ne pas pouvoir profiter de la vost.
Merci

Saïd - Equipe CANAL
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Equipe
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Saïd - Equipe CANAL
Publié le
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Bonjour,

Je constate en effet que les sous-titre sont en avance (et non en retard).

Je vais informer notre régie.

N'hésitez pas à me communiquer d'autres titres.

Je vous souhaite une bonne journée.