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Liaison RJ45 du décodeur HS

MCikankowi
MCikankowi
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Je connecte mon PC portable au câble RJ45 de la box fibre Nordnet et la connexion internet fonctionne.
Le même câble dans le décodeur Canal+ signal qu'il ne détecte pas internet.
Je paramètre le décodeur Canal+ vers une réception WiFi et le signal est qualifié d'excellent compatible 4K.
La liaison filalire de décodeur Canal+ ne fonctionne plus.
Au départ nous pensions que c'était la Box Nordnet, mais leur technicien a identifié aucune erreur sur ce matériel et nous a conseiller de tester la réception filaire en utilisant le même câble et son connecteur sur un PC portable.
Ca fonctionne.
Dons je pense que vous pouvez consulter votre matériel à distance et confirmer le diagnostic.
Si oui, je suppose qu'un matériel de remplacement nous sera livré sans beaucoup de délai.
Merci
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