Question

association carte décodeur

Jean marc7555336

Niveau: 0

12 / 100
points

Nom de l'auteur: Jean marc7555336

Publié le: 29 janvier 2023

Nombre de réponses: 4 réponses

Consultations: 371 vues

: il y a environ un an

sujet: q

Bonjour
Ma carte ***** n'est pas associé au bon décodeur
Le N°de décodeur *****

Thème: Matériel

Répondre

Answer 1

Aurore - Equipe CANAL

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Nom de l'auteur: Aurore - Equipe CANAL

Publié le: 5 juillet 2023 à 14h43

: il y a 10 mois

réponse: r

Bonjour,

Afin de procéder à l'association de votre carte avec votre décodeur, je vous invite à vous rapprocher de nos Conseillers Clientèle qui auront accès à votre dossier personnel pour faire le nécessaire.

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre Espace Client, sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat".

Je vous souhaite une bonne journée.

Answer 2

Abonne-Q676180G

Niveau: 0

11 / 100
points

Nom de l'auteur: Abonne-Q676180G

Publié le: 4 juillet 2023 à 14h58

: il y a 10 mois

réponse: r

Associer carte et décodeur

Answer 3

fredfaby

Niveau: 0

26 / 100
points

Nom de l'auteur: fredfaby

Publié le: 14 juin 2023 à 15h57

: il y a 10 mois

réponse: r

C'est abuser de ma patience.Depuis 48 heures j'attends l'ouverture de mes droits.
Ceci a été fait ce matin par le service technique et maintenant écran noir car la carte n'est pas reconnue par le décodeur. De qui se moque t'on ? Combien de temps vais-je passer au téléphone ? Tout ça parce que je suis parti une semaine. IN CROY ABLE !!!