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Plus Canal+ suite au passage à la fibre
- Nom de l'auteur
- 007bond utilisateur
- Publié le
- 14 février 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 362 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Bonjour, nous sommes passés de l'adsl à la fibre sfr et nous ne recevons plus canal+ (écran noir).
Pouvez-vous nous indiquer s'il y a une manip' à faire ?
En vous remerciant
Céline
- Thème
- Matériel , +LE CUBE FIBRE
Réponses de la communauté
Bonjour,
Si dans Espace Client/Materiel le numero de carte de votre nouveau decodeur (ou box) est bien renseigné seul le service client pourra vous aider . Ici vous etes sur un forum d'entraide entre abonnés.
Fait mais ça ne marche toujours pas
Bonsoir
Déclarez le changement de décodeur sur l'espace client page matériel.