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Impossible d'accéder aux chaines canal sur Samsung chargement infini (veuillez patienter)

Geraldine9934591
Geraldine9934591
Niveau
0
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points
Custom category question
Sujet résolu
Nom de l'auteur
Geraldine9934591
utilisateur
Publié le
20 février 2023
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
327 vues
il y a presque 2 ans
sujet
q

Depuis environ une semaine, impossible d'ouvrir les chaînes canal sur ma TV Samsung UE55KS7500 de 2017, chargement infini avec le message veuillez patienter

Thème
Programmes , Message d'erreur , TV Connectée

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Olivier - Equipe CANAL
Niveau
4
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Equipe
Nom de l'auteur
Olivier - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonjour Geraldine,

Le souci est actuellement en cours d'investigation par nos équipes de dévelpppement. Nous échangeons actuellement sur ce fil de discussion à ce sujet. Je vous invite à y participer en communiquant vos informations techniques. Je ferme ce fil-ci pour centraliser les retours.