Question

erreur upes_174 sur tablette lenovo t11 Pro

Abonne-87L4878C

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Nom de l'auteur: Abonne-87L4878C

Publié le: 27 février 2023

Nombre de réponses: 10 réponses

Consultations: 137 vues

: il y a environ un an

sujet: q

Erreur upes_174 sur tablette Pro 11

Thème: myCANAL

Répondre

Answer 1

Saïd - Equipe CANAL

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: Equipe

Nom de l'auteur: Saïd - Equipe CANAL

Publié le: 3 avril 2023 à 12h41

: il y a environ un an

réponse: r

Bonjour FREDERIC68490 ,

Je vous remercie pour ce retour.

Je vous souhaite ne bonne journée.

Answer 2

FREDERIC68490

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Nom de l'auteur: FREDERIC68490

Publié le: 1 avril 2023 à 19h06

: il y a environ un an

réponse: r

Bonjour je viens de tester votre manipulation et pour moi pour l'instant ça marche je n'ai plus l'erreur
Merci

Answer 3

Saïd - Equipe CANAL

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: Equipe

Nom de l'auteur: Saïd - Equipe CANAL

Publié le: 28 mars 2023 à 13h27

: il y a environ un an

réponse: r

Bonjour,

Je vous invite à tester la manipulation suivante et me dire si cela persiste ?

Ouvrez l'application myCANAL
Cliquez/appuyez sur votre profil en haut à droite
Choisissez le menu "Réglages"
Choisissez "information de l'appareil"
Appuyez 4 à 5 fois consécutivement sur le N° de la version myCANAL
Le son "tchi tcha" va être joué..
Faites "retour arrière" (flèche à gauche de "Réglages")
rendez-vous dans le section "DEBUG"
Activer "Forcer Widevine L3"

Answer 4

Abonne-21668W2

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Nom de l'auteur: Abonne-21668W2

Publié le: 26 mars 2023 à 15h33

: il y a environ un an

réponse: r

Bonjour, j'ai moi aussi depuis quelques temps ce même problème, je ne peux regarder canal sur ma tablette LENOVO, erreur UPES-174, je ne peux comprendre puis-que ce problème est arrivé tous seul alors que toute les mises à jour on été effectuées, et que je reçois bien la télé orange sur ma tablette, j'attends votre réponse rapide!!!!!!!!
Merci *****

Answer 5

Saïd - Equipe CANAL

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: Equipe

Nom de l'auteur: Saïd - Equipe CANAL

Publié le: 8 mars 2023 à 19h48

: il y a environ un an

réponse: r

Bonsoir,

Je vous remercie. Je transmets à nos développeurs.

Answer 6

FREDERIC68490

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Nom de l'auteur: FREDERIC68490

Publié le: 8 mars 2023 à 19h44

: il y a environ un an

réponse: r

Bonjour Saïd j'ai essayé avec la version beta 5.18 mais j'ai exactement le même résultat malheureusement

Answer 7

Pascal36509811

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Nom de l'auteur: Pascal36509811

Publié le: 8 mars 2023 à 18h01

: il y a environ un an

réponse: r

J ai le même soucis je peux regarder les replays mais le direct indique « une erreur est survenue./UPES 174 ».

J ai désinstallé l application sur la chromecast puis réinstallé rien n y fait.

image.jpg

: image.jpg

: 1,3 Mo

: 8 mars 2023

: Traité

Answer 8

Saïd - Equipe CANAL

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: Equipe

Nom de l'auteur: Saïd - Equipe CANAL

Publié le: 8 mars 2023 à 13h35

: il y a environ un an

réponse: r

Bonjour,

Une nouvelle version Bêta est disponible. 5.18

Pourriez-vous la tester et me dire si vous constatez une amélioration ?

Rendez-vous sur l’icône du profil/Réglages/tout en bas, il y a un bouton "gérer le programme Bêta". Suivez les instructions

Tenez-moi informé

Answer 9

FREDERIC68490

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Nom de l'auteur: FREDERIC68490

Publié le: 5 mars 2023 à 03h05

: il y a environ un an

réponse: r

Bonjour moi aussi j'ai le même problème sur ma tablette Lenovo 10 pro erreur upes_174 sur toutes les chaînes
sa marche 5 a 10 secondes puis message d'erreur