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Impossible d’avoir accès à l’équipe via l’app MyCANAL’
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- ramats utilisateur
- Publié le
- 19 mars 2023
- Nombre de réponses
- 7 réponses
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- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Impossible d’avoir accès à l’Equipe via MyCANAL alors que les autres apps presse fonctionnent , depuis 2 jours…merci de votre aide
- Thème
- Services , Message d'erreur , Presse
Bonjour,
Nos équipes techniques travaillent actuellement à la résolution de ce défaut (le service de l'Equipe et Cafeyn sont touchés). Je vous remercie de votre patience.
Pour en suivre la résolution, je vous invite à consulter notre site Infos Incidents.
Réponses de la communauté
@prosat, tu connais un moyen de faire remonter l’info du coup j’imagine ?
Il y en a combien qui vont ouvrir chacun leur petit sujet parce qu'ils n'ont pas l'équipe ?
En attendant il y a sûrement une autre source d'information
je suis moi aussi dans l'incapacité de l'équipe
Même problème, je pense qu'il faut faire remonter au service clients.
Bonjour,
J’ai le même soucis de mon côté.