Sujet en attente de réponse
boîtier canal + / Satellite qui ne fonctionne plus
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- Abonne-B312552K utilisateur
- Publié le
- 19 mars 2023
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- il y a environ un an
- sujet
- q
Bonjour,
malgré le boîtier allumé sur une chaine, impossible de modifier une chaine ou le son ou l'éteindre via le boîtier ou la télécommande, il est obligatoire de la réinitialisation avec l'interrupteur pour l'éteindre et la redémarrer. Et cela fonctionne pendant 5 minutes, la télécommande ou les commandes du boitier fonctionne, puis le boitier se remet en défaut. On est donc obligé d'éteindre le boitier systématiquement après ce défaut récurrent. Et cela nous empêche de regarder canal+ et les chaines payantes que nous avons souscrits.
Merci de rapidement dépanner le boitier.
Cordialemenent Franck *****
- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+
Réponses de la communauté
Bonsoir Abonne-ZG426732,
Ce souci est abordé sur ce fil de discussion. Je vous invite à le suivre pour être tenu informé de sa résolution.
Bonsoir,
Si les manipulations effectuées ne sont pas efficaces, je vous invite à contacter un conseiller technique afin de procéder à un diagnostic en ligne.
Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"
Je vous souhaite une bonne soirée.
aucune manipulations et toutes les vérifications aboutissent Le decodeur ne fonctionne plus