Sujet en attente de réponse
chaines canal panorama free absentes...
- Nom de l'auteur
- vigmail utilisateur
- Publié le
- 20 mars 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
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- il y a environ un an
- sujet
- q
Les chaînes canal panorama comprises dans l'offre free sont normalement accessibles sur mycanal (c'est votre univers donc ce n'est pas a free de regler le probleme) et je ne les ai plus sur mycanal sur player pop DEPUIS que je suis abonné à canal+... Et l'assistance téléphonique m'a soutenu que je ne pouvais pas avoir accès à ces chaînes sur l'application mycanal alors que je me suis tué à dire que je les avais auparavant et que je les ais sur les autres applis mycanal PC ou Android... Vous êtes merveilleux !!!!
Réponses de la communauté
Bonjour vigmail,
Pour accéder aux chaînes comprises dans l'offre Free, vous devez vous connecter avec vos identifiants Free. Elles ne seront pas disponibles avec vos identifiants CANAL+ malheureusement.