Le Groupe CANAL+ et Apple annoncent leur partenariat historique

Question

Le Groupe CANAL+ et Apple sont heureux d’annoncer la signature d’un partenariat stratégique pluriannuel, unique au monde.

Dès le 20 avril prochain, toutes les offres CANAL+ s’enrichissent avec l’arrivée d’Apple TV+,le service de streaming primé d’Apple. L’ensemble des contenus d’Apple TV+ sera offert à tous les abonnés CANAL+ en France métropolitaine. L’intégralité des nouveaux abonnés CANAL+ bénéficieront également d’Apple TV+ inclus dans leur offre, à compter de leur souscription. L'ensemble des contenus d’Apple TV+ pourra être visionné directement sur myCANAL et dans l’univers CANAL+ des décodeurs, des partenaires et des décodeurs CANAL+.

Les abonnés CANAL+ pourront ainsi profiter des nouveaux programmes très attendus d’Apple TV+. La comédie explosive ”Ghosted” avec Chris Evans et Ana de Armas sera disponible dès le 21 avril, date à laquelle débutera également la série franco-japonaise ”Les Gouttes de Dieu”, inspirée du manga à succès, mettant en scène une course à l'héritage dans le monde de l’oenologie. Le 5 mai verra le coup d’envoi de "Silo”, série de science-fictions avec Rebecca Ferguson, adaptée de la trilogie dystopique de Hugh Howey.

Les abonnés CANAL+ pourront également retrouver des séries emblématiques d’Apple TV+ comme ”The Morning Show”, acclamée par la critique, ”Ted Lasso”, primée aux Emmy Awards, mais aussi ”Téhéran”, ”Liaison”, ”See”, ”Severance”, ”For All Mankind” et ”Foundation” ainsi que des films primés comme ”CODA”, lauréat de l’Oscar du meilleur long-métrage, ou des succès comme ”Greyhound”, ”Finch”, ”Luck”, ”Causeway”, ”Emancipation”, ”Tetris” et bien plus encore.

De plus, tout au long de cet accord pluriannuel, le Groupe CANAL+ diffusera sur sa chaîne CANAL+ des séries Apple Original, dont ”The Morning Show” dès le 20 avril ou encore ”Foundation” et ”Téhéran”.

Comment accéder au service APPLE TV +  avec mon abonnement CANAL+ ?

LDexter · Answer

Un très beau partenariat et une offre enrichie pour tous les abonnés! Et quel bond en avant pour Apple TV+!!!

Tontonval · Answer

Mdr Apple cherche des utilisateurs ou abonnés j ai testé pas grand chose apple investit Plus trop enfin c est gratuit cool

Jean-Yves34597310 · Answer

Bonsoir  Tout les contenus Apple TV+ ? Même la Major League Soccer ?

fdl016 · Answer

@jean Yves  La MLS est une chaîne Apple TV, pas un contenu compris dans Apple TV + , donc non. L’abonnement est indépendant  (Comme Paramount, noggin ou mubi intégrés à Apple TV )

siojim · Answer

Apparemment pour les nouveaux abonnés c’est gratuit 2 mois puis 10€ par mois alors que l’abonnement directement sur TV+ c’est 6,99 € LOL et que pour 2 écrans simultanés sur mycanal et 4 sur tv+ re lol.  Si c’est vraiment en plus gratuit pour toute la durée de l’abonnement pour les abonnés actuels c’est bien sinon c’est la grosse arnaque 10€ pour 2 d’écrans au lieu de 7€ pour 4 écrans. J’ai déjà l’abonnement sur TV+ à ce prix. Je prendrai pas l’option à 10 sur myCanal. C’est pas écrit pigeon non plus. Même arnaque qu’avec Paramount+.

fred7516 · Answer

Bonsoir   Bonne nouvelle ! Apple TV+ propose des contenus variés et de qualité ...

tndtnd · Answer

Une plate-forme supplémentaire..... A voir, je ne connais pas.

Milky · Answer

Peut etre que dans le cadre de cet accord on verra arriver Canal+ dans les /"fournisseur TV/" sur iPhone et Apple TV, comme c'est le cas pour Free

eoseos · Answer

L'accès à Apple TV+ offert à TOUS les abonnés, c'est vraiment une très bonne nouvelle !

Nicolas49972520 · Answer

Joli coup.  Et du coup côté qualité ?   On a pas accès à l'appli TV+ ?   Car sur Android TV ou Apple TV les séries apple sont tjrs en 4k dolby vision et dolby atmos.  Et si c'est que via mycanal ? 4k 5.1 sur les systèmes déjà compatibles ? Et les autres ?  Merci

DavidLine · Answer

Déjà que l option TV+ est parfois difficile à comprendre dans sa gestion.. Moi même je ne peux pas la prendre alors que je le souhaiterais..  Ça va générer des incompréhensions chez les clients moins adeptes de cet univers numérique qui vont confondre l option tv+ et tv+ de la pomme. (cf commentaire plus haut)

siojim · Answer

Effectivement j’ai compris après coup que l’option tv+ n’a rien avoir avec tv+. Option tv+ dont l’équivalent est dans ma formule le pack familly. Je comprends pas pourquoi ils renomment toujours tout pour la même chose. Ce n’est pas une histoire d’adepte ou pas du numérique, je n’ai que mycanal numérique, c’est juste que le nom de cette option prête à confusion.

Prosat · Answer

Bonjour c'est une bonne nouvelle,  Reste à voir la qualité de ce catalogue. Une application de plus sous chaîne et apps sur le décodeur ? Sans surcoût ;)

siojim · Answer

@ProSat en l'occurrence les productions quasiment toutes exclusives (films et séries) a l'exception des vieux Snoopy et Fraggle Rock pour les enfants, sont vraiment très bonnes. Après on n'aime pas forcément tout, mais j'en suis pas mal que j'aime beaucoup comme Foundation, Ted Lsso, Shmigadoon, Mythic Quest, Dickinson, Servant, Little America, Severance, Loot, Physical, Shrinking et d'autres. Ils n'en sortent pas des cartons tous les mois (façon Netflix, et encore ça a bien réduit), mais elles sont vraiment je trouve de super bonne qualité. Par contre faut s'habituer à 1 épisode par semaine (forcément).

AlanPrajñā · Answer

Très bonne nouvelle . J'espère juste que si l'accès ne se fait que via MyCanal, qu'on ne sera pas bridé sur la 4K, dolby, c'est juste ça qui me fait peur

Jean-Yves34597310 · Answer

Bonjour fdl016  Merci pour la précision.

Jean-Yves34597310 · Answer

A mon avis les utilisateurs Apple TV seront migrés vers l'appli Apple TV+ de la même manière que pour un film Disney sur l'appli MyCanal.  Ce qui permettrait d'avoir la qualité max.

Armen85 · Answer

Bonjour à tous. Excellente nouvelle ça! Est-ce qu'on aura accès à l'application Apple TV+ ou uniquement via myCanal? Et sinon, quid de la qualité d'image sur myCanal? Sur Apple TV+, les contenu sont en 4K, dolby vision et Dolby Atmos (VF et VO). Est-ce qu'on aura la même chose sur myCanal?

leblayais33 · Answer

apple tv+ pour tous les abonnés , c est une tres bonne nouvelle , merci

zorori79 · Answer

Une bonne nouvelle avec toutes les pertes de ces derniers temps : Viacom, Universal et Warner. Question : Vu ce partenariat est ce que Canal+ pourra être ajouté comme Fournisseur TV directement dans l'Apple TV ? (Comme OQEE de chez Free voir lien) https://support.apple.com/fr-fr/HT209233

mardi220557 · Answer

On m'explique: https://www.clubic.com/pro/entreprises/canal-plus/actualite-465558-joli-cadeau-canal-offre-appletv-a-tous-ses-abonnes.html  Apparemment, c'est pas tous les abonnés mais tous les NOUVEAUX abonnées. Si c'est ca, encore et tjrs aucune action de fidélisation.

jerome pieyre · Answer

J'aurais préféré Universal+ Apple TV+ pas autant de série et film de plus il sont aussi des films payants comme Amazon  Canal il préfère investir dans les services svod que les chaînes TV

Saïd - Equipe CANAL · Answer

Bonjour mardi220557 , Apple TV+ sera disponible dans toutes les offres comprenant la chaîne CANAL+(anciennes ou nouvelles offres), sans surcoût pour nos abonnés. Je vous souhaite une bonne journée.

Saïd - Equipe CANAL · Answer

Bonjour Armen85  La consommation ne sera pas disponible sur votre application pour le moment, tout est directement disponible via CANAL+(décodeurs ou application myCANAL). Si vous souhaitez consommer directement sur l’application Apple TV+ il vous faudra souscrire à un abonnement Apple TV+ directement auprès d’Apple. Certains programmes seront disponibles en 4K, Dolby Atmos mais pas tous, et pour en bénéficier, vous devez bien entendu utiliser un matériel compatible.  Bonne journée.

Saïd - Equipe CANAL · Answer

Bonjour Jean-Yves34597310  Non, le « MLS Season Pass » n’est pas offert avec Apple TV+. Vous aurez toutefois bien accès à l’intégralité des séries, films et documentaires Apple TV+. Bonne journée.

Saïd - Equipe CANAL · Answer

Bonjour siojim , Apple TV+ est inclus dans votre offre dès lors que vous détenez un abonnement payant à la chaîne CANAL+, en France Métropolitaine. Bonne journée.

yoda64 · Answer

https://www.phonandroid.com/apple-tv-rejoint-gratuitement-le-catalogue-de-canal-le-20-avril-2023-une-affaire-en-or.html

Mclud · Answer

@Saïd,  Bonjour, très bonne nouvelle que cette arrivée qui compense en partie la perte des chaînes Warner. Cependant, j'espère que l'appli Apple TV+ sera rapidement accessible pour pouvoir bénéficier du HDR Dolby Vision, comme sur Disney+ et Netflix. Une question : sur le décodeur 4K Canal, aurons-nous au moins du HDR10 ou HLG ? Car sinon, la 4K sans HDR nous délivrera la même piètre qualité d'image que sur les films et séries proposées par Canal en 4K SDR ...

Saïd - Equipe CANAL · Answer

Bonjour mclud,  Je n'ai pas encore ce niveau de détail pour le moment.  Je vous tiens informés dès que j'en sais davantage.

seb_durand · Answer

Effectivement, le catalogue est moins fourni que Warner ou Lionsgate mais il est de qualité. C’est une très bonne nouvelle pour moi aussi. Merci canal. Y’a plus k’a aller récupérer max ou aller chercher Amazon.

Flo_Flo007 · Answer

Bravo à vous !  Mais s’il vous plait il vous manque encore quelque chose, faites la même chose avec Amazon pour qu’on puisse voir l’intégralité de la Ligue 1 et diffuser l’intégralité du Super Rugby.

christof5a · Answer

Ce n'est malheureusement pas ça qui fera oublier la perte de Warner ou la non distribution de Paramount+ aux abonnés de l'option /"série+-mais-attention-la-nouvelle-version-pas-l'ancienne-meme-si-tu-paies-plus-tu-n'y-auras-pas-le-droit/".

Mo123 · Answer

Bonjour   Quel va être le prix   cdt

Saïd - Equipe CANAL · Answer

Bonjour MO123, Apple TV+ est disponible dans toutes les offres comprenant la chaîne CANAL+, sans surcoût pour nos abonnés Je vous souhaite une bonne journée.

nicolas49n · Answer

Bonjour, y'aura t'il une promotion sur l'achat un décodeur Apple TV pour les abonnés ? merci

sindbad · Answer

Bonjour,  Sur le site du journal le Monde, il est indiqué que cette offre sera disponible /"pour les nouveaux abonnés/" ? d'où la déception de lecteurs. Pouvez-vous confirmer que tous les abonnés sont éligibles a cette offre ?  ou pas. Merci Cordialement

Saïd - Equipe CANAL · Answer

Bonjour Sindbad, Je l'ai confirmé à plusieurs reprises plus bas ;)  Apple TV+ sera disponible dans toutes les offres comprenant la chaîne CANAL+, sans surcoût pour nos abonnés. Que l'offre soit ancienne ou nouvelle, la seule condition est de détenir la chaîne CANAL+ dans son abonnement.  Je vous souhaite une bonne journée.

liongate · Answer

In n'y a plus qu'à faire la même chose avec Paramount + et Universal + et peut être que ça me réconciliera avec le groupe Canal.

Char Hanté · Answer

L'article du Monde est clair : >  L’intégralité des nouveaux abonnés Canal+ bénéficieront également d’Apple TV + inclus dans leur offre, à compter de leur souscription. En effet, il est dit /"EGALEMENT/". Donc si l'offre était réservé uniquement aux nouveaux abonnés, ce mot n'avait pas lieu d'être dans cette phrase pour être explicite sur ce point.  Conclusion, c'est ouvert pour TOUS.

Char Hanté · Answer

Quant à cette arrivée, c'est une bonne chose puisqu'elle enrichit l'offre.  Et même si le catalogue n'est pas conséquent, si l'on arrive à puiser par ci ou par là des séries ou films, c'est tout bénéfice puisque le cout sera le même dans l'offre.

siojim · Answer

@mclud Il a été dit précédemment que toutes les vidéos ne seront pas en 4K et je pense que ça sera en 25 images par seconde (alors que sur l'application Apple TV+ c'est en 24 images par seconde au moins sur les Apple TV - j'ai actuellement l'application). Sur l'application MyCanal toutes les SVOD sont en 25 images seconde comme les chaînes de TV (ce qui n'a pas de sens, les autres applications SVOD (Disney, Netflix, Prime) sont en 24 images par seconde si l'Apple TV est réglée comme ça en format par défaut). 25 images par secondes pour les émissions c'est obligé (compatibilité avec les autres supports dont la TNT), mais pour les VOD il n'y a pas de raison si ce n'est des raisons techniques pour CANAL. Je trouve ça dommage.

essair44 · Answer

@siojim Les chaines Live mycanal sont en majorité en 1080p-50fps (ou 2160P-50fps). Quelques chaines (l'équipeTV par exemple -> hélas) sont encore en 720P-25fps. Pour la VOD Canal a choisi de très légèrement accélérer  le nombre d'images par seconde (passage de 23.976-24 à 25 fps) pour rester dans le même multiple (25-50) et ainsi éviter les problèmes de saccades par exemple présents avec Prime Video sous AndroidTV (problème non présent avec l'AppleTV qui a un système d'Auto-Framerate plus efficace). Pour en revenir à l'accélération de la VOD Canal elle est pour moi totalement transparente ... J'imagine que les futures programmes d'AppleTV+ bénéficieront du même traitement ...

beberon1968 · Answer

Trop content j étais abonné, catalogue restreint mais que du bon avec une qualité d image et de son excellent .

tndtnd · Answer

Lionsgate+ a disparu depuis le 31 mars, sur la pointe des pieds, sans faire de bruit.....

lolo · Answer

Bonjour et merci pour cette très bonne nouvelle! Auriez-vous des infos svp dans le cas où nous sommes déjà abonnés à Apple TV+? Pour un abonnement à l’année?  Merci

Saïd - Equipe CANAL · Answer

Bonjour Lolo,  Non, vous ne pourrez pas rattacher vos comptes. Si la consommation dans l’univers CANAL+ correspond à vos usages, vous pouvez alors annuler votre abonnement Apple TV+. Je vous souhaite une bonne soirée.

rohelle38 · Answer

Bonjour, connait-on le numéro de chaîne sur le décodeur Canal

Saïd - Equipe CANAL · Answer

Bonsoir Rochelle,  Les contenus d’Apple TV+ seront directement disponibles dans l’univers CANAL+ : sur décodeurs par la chaîne dédiée numéro 23 (sur décodeurs compatibles) ou via l’application myCANAL. Bonne soirée.

Abonne-MH786577 · Answer

J'ai une ca coût compien

Prosat · Answer

Merci de vous relire avant d'envoyer votre message

Général Lee · Answer

Une bonne nouvelle après ce qu’on peut appeler le Paramountgate, à savoir une communication erratique de Canal + laissant suggérer que tous les abonnés Canal pouvaient bénéficier de Paramount+ alors que ce n’était pas le cas. Dans mon cas, j’ai résilié mon abo à Apple TV+, ce qui compense l’abonnement à Paramount+ que j’avais souscrit directement auprès de la plate-forme américaine.

Tanguyd · Answer

Bonjour Pourquoi ce n'est pas comme Netflix, Disney+ et Paramount+, que l'on peut utiliser directement avec leurs applications ? Surement une exigence d'apple qui verrouille tout, même en étant abonné chez eux il faut des appareils apple pour pouvoir créer plusieurs profils.

AlanPrajñā · Answer

On va se retrouver ultra bridé si on ne peut pas passer par l'application d'apple. On va perdre énormément en qualité (débit), sans mode HDR, Dolby vision et j'en passe. J'attend de voir car j'ai déjà testé Apple tv plus et j'avais été conquis par cette qualité visuelle, on verra vite si on peut s'attendre à de même

essair44 · Answer

Pourquoi bridé ? Canal est parfaitement capable de nous fournir du HDR (Dolby Vision)  et du Dolby Atmos avec un bon débit. Exemple Top Gun Maverick dispo actuellement avec mycanal sur l'AppleTV (le boitier) en UHD-HDR (Dolby Vision) et Dolby Atmos à 25 mbit/s ... Après on va espérer que l'accord Canal-Apple permette cette qualité ...

AlanPrajñā · Answer

Pour répondre à essair44. Moi à ce jour, sur MyCanal sur la shield Android TV, je n'ai encore jamais eu cette chance d'avoir vu un programme en HDR sur canal par exemple. Ensuite Apple via son appli fourni un des debits les plus élevés pour obtenir une image comme jamais. Perso moi j'ai été impressionné par la qualité d'image via l'application Apple TV et j'aimerais pas qu'on soit bridé sur ça car suivant le moyen de captation de MyCanal on est pas tous logé à la même enseigne

jcp77 · Answer

Cela pourrait être bien plus bridé que de la 4K 5.1. Sur Paramount +, on a droit à une superbe HD 2.0. C'est ça la France de 2023.

essair44 · Answer

@AlanPrajñā J'ai également une Shield et le HDR (Dolby Vision) - Dolby Atmos était présent avec mycanal pendant la Coupe du Monde 2022. Je ne connais pas le débit d'AppleTV+ mais il semblerait qu'il tourne entre 25 et 30 mbit/s. Canal avec son 25 mbit/s sur la VOD n'est pas très loin ... J'ai comparé, sur Top Gun Maverick, la version Dolby Vision fournit avec mycanal sur une AppleTV 4K et la version blu-ray sur une lecteur Sony 800XM2. La différence de qualité est présente mais la version de Canal est quand même d'excellente facture ...

david91120 · Answer

Ça serait dommage de ne pas pouvoir passer par l’appli TV+ pour bénéficier du DV ou du HDR10+. Ou bien la diffusion via MyCANAL permettra-t-elle d’avoir ces modes d’image?

essair44 · Answer

Il est indiqué plus bas par Saïd que ça ne passera par l'appli AppleTV+. Mycanal est capable de diffuser en Dolby Vision. Il me semble qu'AppleTV+ ne propose pas de programme en HDR10+. Après entre les capacités de diffusion de mycanal et la réalité de ce qui va nous être proposée ... et bien on verra le 20...  Pour l'instant les seules indications seraient la présence d'UHD-Dolby Atmos. Pour le HDR, je ne serais pas surpris qu'Apple s'en réserve l'exclusivité...

david91120 · Answer

C’est malheureusement ce que j’avais compris. On verra à l’usage. Par contre Apple TV+ diffuse tous ses programmes en HDR10+, en tous cas via l’Apple TV 4K de 3ième génération sortie en octobre 2022.

essair44 · Answer

T'es sûr ? Parce que j'ai regardé quelques descriptions des programmes sur AppleTV+ et je vois du Dolby Vision mais pas de HDR10+ ...  De toute façon mon TV Sony n'est pas compatible HDR10+ ;c) Je viens de voir passer une BA sur Canal qui annonce l'arrivée des séries AppleTV+ sur Canal et mycanal. Il y a un beau logo UHD et c'est tout ... Je suis de plus en plus convaincu qu'il n'y aura point de HDR ...

david91120 · Answer

Oui j’en suis certain. Je suis abonné, j’ai une tv Samsung compatible HDR10+ et l’Apple TV 4K de 3ième génération. Mais c’est vrai que dans l’appli Apple TV+ il n’est pas mentionné HDR10+ mais juste DV.  Les deux sont bien présents.

essair44 · Answer

Ok d'accord merci de l'info ...

GilR · Answer

Du coup, au lieu de me racheter un Sony, je vais plutôt orienter mon choix sur un Pana qui est compatible DV et HDR10+, vu que j’hésite entre les 2 :)

Prosat · Answer

Ceux sont 2 très bonnes marques , mais attention il faut bien comparer , ne pas se focaliser sur le HDR 10 +. Le Sony est un vrai Google TV Android, on peut y installer toutes les applis. https://www.lcd-compare.com/index.php?action=compare&SONXR65A95KAEP=on&PANTX65LZ2000E=on

ristiina · Answer

Bonjour à tous,  Canal Plus proposera t-il l'option payante NHL.TV via Apple TV ? J'avais cette option stand alone.

GilR · Answer

@Prosat, Il aurait été plus judicieux de comparer le A95k avec le LZ2000 plutôt qu’avec le JZ de la génération d’avant ;)

Prosat · Answer

Exact j'ai corrigé ;)

essair44 · Answer

On n'est pas sur la même technologie. Oled pour le Panasonic et QD-Oled pour le Sony. Si il y a un comparatif à faire sur les modèles 2022 c'est entre les : - Sony A80K et Pana LZ1500 (le LZ2000 a une partie audio supplémentaire qui gonfle le prix) -> dalle Oled. - Sony A95K et Samsung S95B -> Dalle QD-Oled.

Prosat · Answer

Pas de souci j'ai le meilleur des trois, le Sony ;) Maintenant qu'il est rodé, l'image est sublime ;) Et toutes les applis y tournent à merveille en Google TV. Il manquera juste l'appli Apple TV je ne suis pas abonné.

essair44 · Answer

L'appli AppleTV est disponible sur n'importe quel appareil Android mais tu ne peux rien acheter avec. Dedans tu peux regarder AppleTV+ si tu es abonné (même principe que Disney+ ou Netflix). Si j'ai tout compris tu n'en auras pas besoin pour voir les programmes AppleTV+ chez Canal ...

GilR · Answer

Arrivent le Pana MZ2000 avec la techno Oled micro lens array, le Sony A95L, et le Samsung S95C (QD-Oled)  sans oublier le LG G3 MLA aussi qui vont rendre le A95k obsolète ha ha :) Fin du HS ;)

tndtnd · Answer

A ProSat  > Pas de souci j'ai le meilleur des trois, le Sony  C'est marrant moi j'ai le meilleur des trois, et c'est pas un Sony  :-)

jerome pieyre · Answer

Ça ne remplace pas la perte de nombreuses chaînes du groupe Warner que canal n'a pas voulu négocier malheureusement les meilleurs série TV ça sera toujours HBO '''''  Avec moins de chaînes pour le même prix moins abonnement et en cours de résiliation Free et largement Au dessus avec plus de chaîne TV Warner TV et discouvery science disponible chez Free

beberon1968 · Answer

@jerome Pierre, ta perception tes goûts ne sont pas forcément ceux des autres. Moi personnellement les chaînes Warner me manquent pas.

jerome pieyre · Answer

@beberon1968 Quand même avec beaucoup de chaîne en moins c'est plutôt canal moins maintenant Il sont même pas signer avec Universal+ il préfère appel TV+ Pour ça J ai résilier bientôt Je regrette pas d'être chez Free avec beaucoup plus de chaîne TV

Prosat · Answer

Il y en a qui veulent la quantité même si on a pas le temps de tout voir comme moi, je ne suis pas prêt de profiter de ma retraite avec le gouvernement actuel. Il y en a qui préfère la qualité. Cette annonce reste une bonne nouvelle car cela ajoute plus de choix sans surcoût. Pour la qualité des programmes on verra.

beberon1968 · Answer

Apple TV+ c est vraiment très bon, j étais abonné que de la qualité au niveau des séries, vous allez pas le regretter, c est vraiment une bonne nouvelle, économie de 6.99. Et moi personnellement c est mieux que Paramount +

GilR · Answer

Après effectivement chacun ses goûts ! Perso j’ai eu un abonnement gratuit d’un an à Apple TV+ lorsque j’ai acheté mon iPhone et je n’ai jamais trouvé quoi que ce soit qui m’intéresse. Je n’ai donc jamais regardé un seul programme pendant un an. Ceci dit c’était au début de la plateforme et il n’y avait pas encore grand chose. A voir si cela c’est étoffé ;)

tndtnd · Answer

Faut quand même avoir du temps pour pouvoir profiter de tous ces programmes, y'a pléthore.

GilR · Answer

C’est pas faux ! D’ailleurs il arrive qu’on passe la soirée à passer en revue les programmes et films à disposition plutôt que le programme par lui-même

Prosat · Answer

Oui quand je vois tous les enregistrements et téléchargements qui m'attendent je n'ai pas assez d'un weekend ;) Et pour ma santé il faut que je bouge un peu dans mon jardin que de rester tout le temps dans le canapé ;)

GilR · Answer

@Prosat, Toi tu as encore enregistré plein de matchs de foot et le Bol d’Or ! Rhoo incorrigible :)

essair44 · Answer

Allez on va chipoter mais c'était pas le Bol d'Or ce week-end mais les 24 heures du Mans ;c)

GilR · Answer

Ah zut raté, je suis pas trop calé en cyclisme :)

Prosat · Answer

Moi non plus je ne suis pas trop calé dans tout ça et ça me va très bien. Je n'enregistre que ce qui me divertit et qui a de vrais scénarios ;)

Dale59 · Answer

Bonjour, Je suis abonné à l'ancienne offre canal panorama avec l'option ciné séries ainsi que Canal séries, mais pas la chaine Canal +. Est-ce que Apple tv+ sera intégrée dans mon abonnement ?

beberon1968 · Answer

Pas canal +, pas Apple TV +

francesco · Answer

@Dale59 Non il faut être abonné à la chaîne Canal+ pour bénéficier de Apple TV+

Marcel3704 · Answer

quelles nouvelles plate formes  sont prévues cette année  2023  avec des partenariats  sans surcouts  tarifaires  avec des partenariats  a  long terme  ? et  Universal  +  ?  les chaines France  3  régions  seront mises  dans  les favorites  dans les prochaines  opérations techniques  ?

tndtnd · Answer

A ProSat  > qui a de vrais scénarios  Dans le sport il a des fois où l'histoire est prenante :-)

Prosat · Answer

L'histoire ah ah ah ah ah ah ;) Une simple phrase suffit pour la raconter. Et je ne vais pas l'écrire tellement c'est prenant MDR;)

tndtnd · Answer

Mais justement, à l'inverse d'un film où tout est écrit, dans le sport il y a, des fois, du suspense jusqu'à la dernière seconde !

essair44 · Answer

Pour les footeux : https://www.numerama.com/pop-culture/1342182-foot-en-streaming-la-ligue-1-a-t-elle-des-chances-datterrir-sur-apple-tv.html

tndtnd · Answer

Un beau match de foot sur une Sony via Apple TV en 4k dv 7.1 popopopopopo, c'est ProSat qui va être content :')

GilR · Answer

Pff du foot sur Apple TV+ ! Comme si on en avait pas déjà partout !

Magnifiquecrablerouge · Answer

Oui une belle affiche de foot ce soir , vive le sport sur canal ;-) Tant pis pour les grincheuwx .

Prosat · Answer

Monsieur la provocation ! Il se croit drôle. Laissons le faire, il se lasse pas de regarder toujours la même chose.

Bertrand 38 · Answer

Si Apple pouvait transmettre sa capacité à Canal d’offrir des programmes en 4K Dolby Vision Dolby Atmo . Y’a du boulot !

Magnifiquecrablerouge · Answer

Belle UHD pour cette belle affiche ce soir , rin a dire .

Prosat · Answer

Là où chantent les écrevisses, très beau film en UHD et très belle image Avis donné après avoir vu ;)

dadpouny · Answer

Bonjour. Comment accéder à Apple TV+, j'ai le décodeur dernière génération Uhd 4K par ADSL ? Faut il créer un compte, installer une application ou la chaîne est elle accessible directement sur le décodeur et donc quelle est le numéro de chaîne ? Merci pour vos informations.

essair44 · Answer

Il suffit de lire le message ci-dessus et les infos distillées dans ce sujet (celles encadrées).

Philippe39543131 · Answer

Attention Pas clair, vu les affiches de pub qui précisent en tout petit que apple+ est offert...PENDANT 12 MOIS..cest en fait une promo de lancement qui a priori n'a pas à être perenisée..dommage. un peu déçu. Comme pour paramount +, de la communication..

samprasfederer76 · Answer

Bonsoir CANAL+,  Le /"MLS Season Pass/" n'est donc pas offert avec Apple TV+ ! C'est bien dommage et surtout très regrettable !! Grrr !! Pfff !! Quel intérêt alors !?  ☹

Philippe39543131 · Answer

Je me répète, mais les campagnes d'affichage précisent que l'abonnement apple+ est offert pendant 12 mois..il sera deactivé apres...c'est écrit...donc pas d'emballement exagéré..cest de la communication. Par contre, ce qui est gênant,  aucune information par mail ou dans les media ne faisaient pas reference a cela..Comme pour paramount + à l'époque.

Philippe39543131 · Answer

C'est dingue..Pas de mention des 12mois sur les affiches promotionelles sur Twitter.. j'aurais du/je vais faire un snap de l'affiche vue dans le métro...ça m'avait choqué. Est ce une coquille d'impression ? Peut être que la gratuite sans restriction a été décidée au dernier moment..

Alex7794 · Answer

@Philippe39543131 Ou avez vous vu ça ? Apple TV+ est bien compris si vous avez la chaîne CANAL+, et ce sans durée. Je pense que vous confondez avec l’engagement d’une offre.  Paramount+ est bien inclus dans l’offre sans date de validité, si vous profitez bien des nouvelles offres.  Si @saïd peux bien le confirmer

Thiagofcb82 · Answer

Apple tv + est disponible depuis 30min!!!  Le catalogue est certes pas complet mais il y a de quoi faire !! Cela s'annonce bien!!!!!

liliisere38 · Answer

Bonjour  Est ce qu'il est possible de se connecter a l'appli apple tv+ sur les smart tv? (tv samsung) Si oui comment faire pour lié les comptes ?  Pas moyen de me connecter a mon espace client canal (page de promotion apple tv+) Merci pour vos réponses

Thiagofcb82 · Answer

@iliisere38 Si vous voulez passez par Apple tv+ et se depuis n'importe quel tv ou box Android/Apple tv , il vous faudra obligatoirement un abonnement directement via Apple tv+! Via canal cela ne se fait que via mycanal  ou decodeur canal/FAI Compatible... !!

Nicolas49972520 · Answer

Sur Apple TV en dolby vision et dolby atmos (même en français sur le seul test que j'ai fait).  Chapeau canal sur ce coup

lolo · Answer

Testé ce matin, tout est apparemment disponible en Dolby Vision et Dolby Atmos via une Apple TV.  Quelqu’un a testé sur un décodeur canal? Niveau débit je ne sais pas

Thiagofcb82 · Answer

@Nicolas49972520 Quel titre avez vous visionnez? Juste pour info svp. Canal assure sur le coup sa c'est clair!!

JEAN PIERRE50667175 · Answer

ok sur ordi  mais  pas possible depuis mon tel SAMSUNG  ? qq a t il une explication ,?

Saïd - Equipe CANAL · Answer

Bonjour Jean-Pierre,  Rassurez-vous, le service a bien été activé, mais un temps de propagation peut être nécessaire. N'hésitez pas à retester dans quelques minutes.

Geoffrey22571076 · Answer

Bonjour,  C’est un partenariat de combien de temps ?

Abonne-45617XP5 · Answer

Bonjour Apple TV ne fonctionne pas j’ai une image noir

nicolas23139668 · Answer

@Thiagofcb82 j'ai fait le test sur see et ma télé et mon home cinema indiquent recevoir de l'atmos

Saïd - Equipe CANAL · Answer

Bonjour Abonne-45617XP5 , Il y a un temps de propagation. Vous pouvez l'accéder en réactivant vos droits.  Sur myCANAL, il faut cliquer sur le profil/mon compte. Tenez-moi informé.

Mclud · Answer

Bonjour à tous, Très bonne nouvelle ce matin : contrairement à ce que je craignais, le 4K HDR est bien disponible sur les supports compatibles dont je dispose à la maison : en HDR10 sur le décodeur Canal 4K et même en 4K  HDR Dolby Vision sur l'appli Canal+ de mon téléviseur LG OLED77C1. Quant au son, le Dolby Atmos est disponible sur les équipements compatibles, sinon en Dolby 5.1. Rien à redire donc du côté technique. Reste que tout le catalogue n'est pas encore disponible, mais il paraît qu'il devrait s'étoffer petit à petit.

brob57 · Answer

Bonjour. Sur apple tv 4k, le son est en dolby atmos, je le vois sur l'ampli et l'entends, mais l'écran est désespérément noir.......

Philippe39543131 · Answer

Juste pour compléter mon observation: vu hier à Paris sur affiche dans rer A pour ceux sui connaissent à la station la defense. Pas eu le temps de prendre photo mais surpris de ces condition z2 mois. J'espère qu'il s'agit d'une coquille liée aux délais d'impression des affiches..L'affiche était celle sur /"teheran/"

GUILLAUME46065328 · Answer

Tout le contenu n’est pas disponible (fraggle rock,…). Est il prévue que ce soit bien le cas   ?

brob57 · Answer

C'est bon. Image ok, il fallait que je règle ma sortie hdmi sur la tv....

Saïd - Equipe CANAL · Answer

Bonjour Guillaume,  L’intégralité des contenus ne sera pas disponible dès le 20 avril, mais tous les contenus seront référencés d'ici à quelques jours pour que vous puissiez avoir accès à l’exhaustivité du catalogue Apple TV+.  +d'infos ►https://assistance.canalplus.com/questions/3163121-acceder-service-apple-tv-abonnement-canal

Saïd - Equipe CANAL · Answer

Bonjour Phillipe,  Je vous rassure, il s'agit d'une erreur sur les affiches. Apple TV+ sera inclus dans votre abonnement d'une manière pérenne aussi longtemps que vous gardez votre abonnement qui inclut la chaîne CANAL+.  Je vous souhaite une bonne journée.

essair44 · Answer

Bonne nouvelle pour la qualité avec un bémol chez moi pour le Dolby Atmos sous AndroidTV (GoogleTV) avec par exemple : Série The Morning Show Apple TV 4K 2017 - mycanal 5.16.0 : Dolby Vision - Dolby Atmos (VF-VO) ShieldTV - TV Sony A8 - mycanal 5.20.0 : Dolby Vision - DD+ (VF-VO)

essair44 · Answer

@Philippe39543131 Réponse de l'assistance Canal sur Twitter -> erreur sur l'affiche https://twitter.com/InfoAbonneCanal/status/1648980259453251592

Saïd - Equipe CANAL · Answer

Bonjour essair44 , Pas besoin d'aller sur twitter ;) Je l'ai écrit plus bas.  Je vous confirme qu'il s'agit bien d'une erreur.

essair44 · Answer

@Saïd Oups désolé j'avais zappé votre info ...

essair44 · Answer

@Saïd Normal la non-présence du Dolby Atmos sous AndroidTV ?

Saïd - Equipe CANAL · Answer

@essair44 Quel appareil ?

essair44 · Answer

A mon tour ... Indiqué un peu plus bas ;c) ShieldTV & TV Sony A8 - mycanal 5.20.0

mireille25228935 · Answer

Bonjour a tous je n'ai pas l'habitude d’être gentil avec canal (voir pour Paramount plus) mais la il faut reconnaitre qu ils ont fait ce qu'is ont dit.Ce matin bouquet Apple tv + disponible sur mon mac appli my canal. Merci encore

Saïd - Equipe CANAL · Answer

@essair44,  En effet. Retour à l'envoyeur :)  Je vais me renseigner.

steget26 · Answer

Ça marche sur le décodeur 4K mais rien sur Apple TV , rien sur iPad  et iPhone apps mise à jour . Je le trouve sur Google chromcast mais se matin écran noir . Je ne vois pas où on trouve Apple TV+ sur iPhone iPad Apple TV ou j ai raté quelques choses

Saïd - Equipe CANAL · Answer

Bonjour steget26 , Il faut se rendre sur /"chaines et Apps/". Si vous ne voyez pas le corner Apple TV+, réactivez vos droits : Profil/Mon compte/Réactiver les droits. Tenez-moi informé.

steget26 · Answer

@ Saïd équipe canal plus J’ai suivi votre réponse réactiver les droits et il y’a bien Apple TV+. Merci pour l info

Saïd - Equipe CANAL · Answer

@Steget , Je vous remercie pour la confirmation. En effet, la propagation des droits peut prendre un certain temps sur certains appareils.  Le fait de réactiver les droits accélère cette prise en compte.  Je vous souhaite une bonne journée.

teojf · Answer

Bonjour tout le monde, moi en fait c'est sur fire TV stick 4k pas de HDR ni de dolby atmos

Avit28 · Answer

Bonjour Saïd Equipe canal plus, je peux me tromper !!!!!mais pour réactiver nos droits. il faut aller dans notre espace client ,cliquer sur matériel et là nous avons l’option réactiver mes droits . En cliquant sur mon compte nous n’avons pas cette possibilité ;) Bonne journée à vous cdlt

essair44 · Answer

Je confirme FireTV Stick 4K Max - FireOS 7.6.3.3 - mycanal 5.18.0 (nouvelle installation - réglage HDR coché) Ni HDR (Ni Dolby Vision) Ni Dolby Atmos

Saïd - Equipe CANAL · Answer

Bonjour Avit,  Sur myCANAL la réactivation est disponible depuis profil/mon compte.

siojim · Answer

Je vois qu'un certain nombre de programmes de Apple TV+ sont complètement absents sur la version par myCanal. (J'ai l'abonnement sur ATV+) Notamment : schmigadoon la derniere chose qu'il m'a dit Tous les snoopys Le secret de la plume Central Park Truth to be told Loot The Shrink next door The After Party Les fraggle rock Jane (j'ai l'impression que tout ce qui est enfant n'y est pas en fait) Home (docuementaire) Little america Roar etc. etc. etc. Ce n'est qu'une partie de ce qu'il y a sur Apple TV+ C'est temporaire ou c'est juste qu'un demi-cadeau. Moi je vais être obligé de garder AppleTV+ là.

essair44 · Answer

@siojim La réponse est ici : https://assistance.canalplus.com/questions/3163121-acceder-service-apple-tv-abonnement-canal

Avit28 · Answer

Re-bonjour Saïd Equipe canal plus, mince vous avez raison j’ai omis qu’en allant sur mon profil et mon compte la réactivation est possible. AUTANT POUR MOI SOURIRES . Bonne journée cdlt

siojim · Answer

@essair44 merci, j'ai vu après coup qu'un autre sujet existait sur ce point. J'espère que ça sera rapide, car il y a pas mal de séries que j'ai en cours qui n'y sont pas encore.

siojim · Answer

Ah oui, c'est vrai, il y a le /"CALLS/" en anglais. Je l'avais oublié. Je préfère les saisons française de la série de C+.

essair44 · Answer

Pour ceux qui se posent la question de la différence de qualité entre l'appli AppleTV+ et les programmes AppleTV+ avec mycanal sur leur AppleTV 4K : Les débits semblent équivalents de l'ordre de 25-30 mbit/s (Merci Ultra-K.fr) : https://twitter.com/ultrakfr/status/1649023460419534848

ndobra · Answer

Et les programmes on fait comment pour les regarder IL NY A QUASI RIEN 3 FILMS ET 3 SERIES QUI SE BATTENT EN DUEL , il ny a meme pas 10% du contenu dapple + de disponible, meme les programmes maison apple+ ne sont pas tous dispos, mais alors les autres rien de rien   CEST QUOI CETTE ARNAQUE ENCORE ?

essair44 · Answer

https://assistance.canalplus.com/questions/3163121-acceder-service-apple-tv-abonnement-canal

largo21 · Answer

Bonjour Canal je confirme : Apple Tv c'est cool mais je l'avais déjà...double facturation ??

Aurore - Equipe CANAL · Answer

Bonjour ndobra, L’intégralité des contenus ne sera pas disponible dès le 20 avril, mais tous les contenus seront référencés d'ici à quelques jours pour que vous puissiez avoir accès à l’exhaustivité du catalogue Apple TV+.  Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Prosat · Answer

Premier test sur la 23. Le film avec Tom Hanks en 4K Dolby atmos. C'est bien de l'UHD  à 25 Mbps avec Dolby atmos VF. Waouh ça s'entend. le HDR est présent en mettant le décodeur en 2160.

Magnifiquecrablerouge · Answer

Alors je viens de découvrir ça , wxaouh !!! je suis pas du genre à féliciter Canal , mais là..... je dit bravo et merci Canal ! Comme quoi ce déco peut bien émettre du HDR  . Belle surprise , Canal assure grave sur ce coup là ! je me regale avec les docus animaliers .

Armen85 · Answer

Hello!  De mon côté, je viens de lancer quelques contenu sur Android TV (TV Sony A95K). J'ai bien le dolby vision mais uniquement du 5.1 (pas de Dolby Atmos), que ce soit en VF et VO. Pourtant la fiche du contenu indique bien le Dolby Atmos. Est-ce normal ou bien un bug?

Prosat · Answer

Petite correction il y a bien du HDR en plus de la 4K et du Dolby atmos.. Il faut penser à mettre le décodeur en 2160p. En 1080p le HDR ne passe pas. Ce n'est pas comme Netflix qui met d'office en UHD HDR quel que soit la résolution du décodeur.

Prosat · Answer

Exact sur Apple TV via mycanal sur Android TV SONY A95K il y a bien Dolby vision mais là par contre pas de Dolby atmos. Donc sur le décodeur on a du Dolby atmos et HDR 10. Il faut choisir.

Tatiana37942459 · Answer

Bah moi je voulais juste dire ... MERCI !

essair44 · Answer

@Armen85 J'ai posé un peu plus bas la question à Saïd. On attend sa réponse...

Prosat · Answer

A priori je préfère le HDR Dolby atmos du décodeur que le Dolby vision sans atmos sous Android TV. ;)

Char Hanté · Answer

Même si je sais être critique envers Canal+ quand c'est nécessaire, je sais reconnaitre ce qui est bien.  Donc cette arrivée est une très bonne nouvelle et enrichit agréablement les offres.  Impeccable !

Prosat · Answer

Et comme le groupe a perdu beaucoup d'abonnés, il devrait en récupérer de nouveau avec cette offre.

essair44 · Answer

@ProSat J'aurais plus tendance à préférer la qualité de l'image à celle du son ... Après j'ai triché car j'ai regardé le premier épisode du Morning Show sur mon AppleTV en Dolby Vision - Dolby Atmos ;)

Prosat · Answer

Oui mais là maintenant on peut profiter des services sans avoir besoin d'acheter un Apple TV, je n'ai jamais mis de sous dans la pomme je ne suis pas une poire lol.

marie-christine drouet · Answer

Est ce que je suis la seule à avoir de l'audio description sur toute les séries et films sur Apple. Les autres Replay de canal pas de problème. J'ai une télé connecté Samsung

essair44 · Answer

@ProSat Je suis loin d'être pro-pomme. J'ai mon AppleTV depuis l'époque où c'était le seul produit à proposer mycanal en FullHD-50 fps. Après il faut être honnête c'est un produit bien fait pour tout ce qui est appli de streaming. Ça fonctionne en automatique sans aucune prise de tête. C'est bien différent des appareils sous Google TV ...

essair44 · Answer

Je pense que même avec le décodeur Canal les programmes à la demande sont en 25 fps. Quand je parle de 50 fps c'est pour les chaînes en live ...

Thiagofcb82 · Answer

@Prosat Ton amour pour le sat est juste... LOURD!!!!!!!!!!!!!!!!!  Ya 20ans sa pouvais s'entendre mais bon on est qu'en 2023... pas du tout OBSOLETE se truc penseeeez!!! Ps: je l'ai aussi mais je prefere l'apple TV 4K... et de Loin!!!!!!!

francesco · Answer

Catalogue pas très étoffé pour le moment.

JM0805 · Answer

Bonjour francesco , Vous ln'avez visiblement pas lu cette reponse plus bas sur ce fil : > Aurore - Equipe CANAL Publié le 20 avril 2023 à 18h09 > Bonjour ndobra, > L’intégralité des contenus ne sera pas disponible dès le 20 avril, mais tous les  >  contenus seront référencés d'ici à quelques jours pour que vous puissiez avoir > accès à l’exhaustivité du catalogue Apple TV+.  > Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Saïd - Equipe CANAL · Answer

Bonjour marie-christine drouet , Dans le choix de langues, combien voyez-vous de pistes /"Français/" une ou deux ?  En essayant les 2, est-ce que l'audiodescription est présente sur les 2 pistes ?  Pourriez-vous me préciser le modèle exact de votre téléviseur ?  Merci.

francesco · Answer

@JM0805  Ah non j’avais pas vu ça, ben c’est une bonne info… Merci !

gerarmanvuca · Answer

Bonjour  à tous  @Saïd - Equipe CANAL +  Etant donné qu'Apple vous charge progressivement leurs contenus sur certains de vos serveurs (CDN) se trouvant chez AKAMAI pour myCANAL (peut-être aussi le REPLAY pour les décodeurs..?), pourriez-vous vous renseigner afin de nous indiquer si les réglages audio (LUFS ou LKFS - INT ou ILK / LUFS ST ou SLK / LRA / True Peak entre autres..) de votre infrastructure technique destinée à Apple TV+  sont les mêmes que ceux destinés à vos propres serveurs CANAL, ainsi que si vous utilisez les mêmes équipements techniques, ou autre.. ?  Cordialement

Saïd - Equipe CANAL · Answer

Bonjour Essair44,  Des tests ont été effectués par les équipes. Un problème technique a été identifié et est en cours d'investigation pour permettre la lecture des pistes Atmos sur les appareils AndroidTV (y compris Shield TV).  À cause de ce problème technique, uniquement l'audio 5.1 est disponible pour le moment. Nous sommes mobilisés pour réactiver l'audio Atmos dès que possible. Je vous souhaite une bonne soirée.

marie-christine drouet · Answer

Bonjour Saïd Il me propose en anglais et en français 2 fois. En anglais pas d'audiodescription mais les 2 en français oui malgré la réinstallation de mycanal. J'ai une télé connecté Samsung UE49MU6105. J'ai vu sur Facebook que d'autres personnes avaient le même soucis que moi. Merci

Armen85 · Answer

Merci Saïd pour l'info ;)

Mclud · Answer

Quand on voit la qualité technique des programmes d'AppleTV+, on est en droit d'en réclamer autant pour ceux de Canal. En effet, l'UHD de Canal paraît bien terne à côté du flamboyant Dolby Vision (et même du HDR10) de la marque à la pomme et ce, sans avoir à passer par leur application comme c'est le cas actuellement avec Netflix et Disney+. Qu'attend Canal pour proposer une qualité équivalente pour ses propres programmes ? Attention lorsqu'on fait entrer le loup dans la bergerie ...

Saïd - Equipe CANAL · Answer

Merci marie-christine pour ce complément d'informations.  Nos équipes ont pris le point. Je vous tiens informée dès que j'en sais davantage sur la mise en place du correctif.  Je vous pris de nous excuser pour la gêne occasionnée.

gurumeditation · Answer

@gerarmanvuca > Etant donné qu'Apple vous charge progressivement leurs contenus sur certains de vos serveurs (CDN) se trouvant chez AKAMAI pour myCANAL ... Non, ça ne se passe pas comme ça. Les contenus ATV+, comme les autres contenus du service C+ALD, sont entièrement encodés, chiffrés et déposés sur ses CDN par Canal+. Apple les transmet à Canal dans un format professionnel (pivot).

Saïd - Equipe CANAL · Answer

Bonjour gerarmanvuca , Je vais poser la question, mais en toute honnêteté, je ne pense pas que nos services techniques divulguent ce genre d'informations.   Je vous souhaite une bonne soirée.

essair44 · Answer

@Saïd Bonjour Merci pour l'information ...

teojf · Answer

Et toujours pas de 4K HDR sur le five stick TV, toujours bloqué en 5.18

essair44 · Answer

@teojf Sous réserve mais je crois qu'il faut attendre la validation de mycanal 5.19.0 par Amazon pour bénéficier du HDR (Dolby Vision) sans Dolby Atmos pour l'instant. Il y a  une possibilité d'installer manuellement cette version ... Je viens de tester et ça fonctionne ...  Par contre tu as quelle version du stick ? J'ai testé avec la FireTV Stick 4K Max ... Il me semble que la version Fire Stick 4K simple n'avait pas le HDR pendant la CDM 2022 de foot ...

teojf · Answer

@essair44 J'ai effectivement la fire stick TV 4k simple et je vais essayer d'installer la 5 19 manuellement. Merci

essair44 · Answer

@teojf Est-ce que dans mycanal - réglages tu as l'option 'HDR sur certaines chaines' ?

teojf · Answer

@essair44 Non non, je n'ai pas cette option c'est pour ça je vais essayer d'installer la 5 .19 Merci

essair44 · Answer

@teojf J'ai bien peur que tu ne puisses pas avoir le HDR de mycanal avec ton stick. J'ai retrouvé le sujet où le problème est abordé :  à lire à partir du message d'Eugène49848498 Publié le 15 novembre 2022 à 22h18 https://assistance.canalplus.com/questions/3058667-coupe-monde-fifa-2022-4k-uhd-hdr-dolby-atmos

Philippe39543131 · Answer

Campagne de com ambiguë : lisez les petits caractères.. il est mentionné que Apple tv est offert pendant 12 mois puis désactivé. C'est pas la seule affiche qui est contradiction avec tout ce qu'on lit, entend depuis le lancement. J'ai pas eu de réponse claire sur le sujet...

Philippe39543131 · Answer

Campagne de com ambiguë : lisez les petits caractères.. il est mentionné que Apple tv est offert pendant 12 mois puis désactivé. C'est pas la seule affiche qui est contradiction avec tout ce qu'on lit, entend depuis le lancement. J'ai pas eu de réponse claire sur le sujet...

fred19490374 · Answer

Apple TV + inclus dans Canal c'est cool. Mais je vais garder mon abonnement chez la pomme pour le moment. Après de longs tests entre les deux supports (avec Morning Show et Ted Lasso), j'ai constaté une différence notable de qualité. Le rendu d'image est un brin granuleux chez Canal, alors qu'il est parfaitement net chez Apple. De plus, l'absence d'adaptation de la fréquence d'image chez Canal est un gros handicap...

JM0805 · Answer

Bonjour, @Philippe39543131, sur quel support avez pris votre capture (ou photo) ? Le texte en petits caracteres n'est pas le meme que j'ai sur mon Espace Client : > Apple TV+(prix public 6,99€) inclus pour les abonnés detenant un abonnement  > payant à la chaine Canal+, en france metropolitaine, sous reserve de disponibilité  > des programmes et de ne pas modifier votre formule d'abonnement Donc pas comme sur votre capture :  >  A l'issue des 12 mois Apple TV+ sera retiré automatiquement de votre formule  > d'abonnement  Donc on peut supposer que la restriction, sauf comme a repondu Said de l'equipe Canal : > il s'agit d'une erreur sur les affiches. Apple TV+ sera inclus dans votre abonnement  > d'une manière pérenne aussi longtemps que vous gardez votre abonnement qui  > inclut la chaîne CANAL+. Donc c'est pour les nouveaux abonnés que je pense on incitera à l'issue des 12 mois de prendre soit un option Apple TV+ (à 6,99€) ou un pack supplementaire Ciné Series ou Friends & Family Il n'en reste pas moins comme vous le dites c'est pour le moins ambigue ... Mais je pense que le calcul qu'a fait, s'il n'y pas d'erreur, que la grande majorité des deja abonnés interessés par Apple TV+ donc de cinema et de series on deja le pack Ciné Series dans leur formule .

gerarmanvuca · Answer

Bonjour à tous  @Saïd - Equipe CANAL +  Merci d'essayer. ;-)  Car, malgré le commentaire technique extrêmement logique de @gurumeditation que j'aurais tendance à partager pour Apple TV+, il y aurait quelque part des éléments techniques à comprendre pour expliquer la très bonne qualité des mixages audio Dolby Digital Plus 5.1.2 (ou 5.1) dialogues/musiques/effets sonores, bien supérieurs sur mon ampli HC Denon en configuration d'enceintes 7.1.4 à la quasi-totalité des contenus proposés UHD-4K en Replay au même débit de 390 Kbps et des films sur le Direct avec un débit de 190 Kbps sur myCANAL :  - Niveau d'intensité sonore moyen de tout le contenu (LUFS) bien supérieur à celui de tous ceux proposés par CANAL+ permettant à un ampli HC Denon d'un très bon niveau technique de fonctionner aux environs de -15/20 dB relatif par rapport à la puissance de l'ampli HC (comme pour les autres plateformes américaines)   - Plage dynamique sonore (LRA) bien plus importante (moins compressée) donnant un meilleur impact lors de scènes mouvementées ou explosions diverses, etc.., et une meilleure spatialisation sonore 3D avec des effets moins étouffés, effectuée par toutes les enceintes, notamment encore mieux rendue dans une salle HC assez grande  - Valeur maximum des pics crête (True Peak) paraissant plus élevée  ------------------------------------------------------ Bien-sûr, toutes ces remarques ne sont pas forcément perceptibles avec des haut-parleurs d'un TV et certaines barres de son (pour avoir réalisé quelques tests au hasard des contenus avec 3 TV différents et une barre de son basique avec un caisson sans fil).  ----------------------------------------------------------  Vous proposez avec APPLE TV+ une qualité audio nouvelle sur myCANAL, que l'on avait déjà avec vos concurrents américains.  Quelles sont les raisons techniques : meilleurs mixages audio du format propriétaire d'Apple TV+ vous permettant d'effectuer de meilleurs encodages, ou autres…?  ----------------------------------------------------------- Si ce n'est que grâce au format propriétaire de mixage audio d'Apple TV+   vous garantissant d'effectuer un meilleur encodage Dolby Digital Plus 5.1 ou 5.1.2 (débit 390 Kbps) , pourquoi ne pas nous proposer cette même qualité audio pour tous vos contenus CANAL ? ;-)    Pour le codec vidéo Dolby Vision /"dvhe 5.07/" proposé, ne serait-il pas celui d'Apple TV + ? ;-)  Voici un lien d'un article du site iGeneration sur leurs réflexions actuelles pour la qualité d'Apple TV+ sur myCANAL: https://www.igen.fr/services/2023/04/mycanal-ne-lesine-pas-sur-la-qualite-pour-les-contenus-dapple-tv-136783 ---------------------------------------------------- Ce qui est certain, cela redevient un plaisir avec un équipement HC digne de ce nom d'écouter ce type de programmes sur myCANAL ou décodeur UHD-4K en mode OTT. --------------------------------------------------  @Saïd - Equipe CANAL +, même si vous ne pouvez pas nous donner tous les détails techniques, il serait bien que vous apportiez certains éclaircissements sur ce sujet. ;-)  Cordialement

Prosat · Answer

Oui en résumé comme déjà évoqué la qualité audio chez Canal reste un point faible. Je ne parle pas de l'absence d'un Dolby digital plus sur le satellite alors qu'il est déjà au minimum partout en TNT comme sur les plateformes

essair44 · Answer

@gerarmanvuca Information qui va dans le sens de vos interrogations et qui semble prometteuse : https://www.homecinema-fr.com/forum/post181141013.html#p181141013

Prosat · Answer

Shrinking sur Apple TV , Désolé j'écoute en VF, aïe Richard Darbois n'a pas doublé Harrison Ford ça fait bizarre.

Indosaez · Answer

Pour repondre a certains qui s interroge sur la qualite  https://www.igen.fr/services/2023/04/mycanal-ne-lesine-pas-sur-la-qualite-pour-les-contenus-dapple-tv-136783

Prosat · Answer

Merci pour ce lien

gerarmanvuca · Answer

Ce lien, il y était dans mon long commentaire. ;-)  Cordialement

essair44 · Answer

J'ai posté le tweet du test d'Ultra-K.fr le 20 avril à 14h43  :c)

Prosat · Answer

Donc merci à tous ;)

Prosat · Answer

Vu Finch avec Tom Hanks très belle image HDR et très bon son atmos. SI CANAL POUVAIT PRENDRE EXEMPLE SUR CETTE QUALITÉ Que c'est bien de pouvoir finir le film sur le générique sans bande-annonce.

tndtnd · Answer

Je me demande combien d'abonnés ont une configuration en 7.1.4 ?

GilR · Answer

Je me demande combien d'abonnés savent ce qu’est une configuration en 7.1.4 ? :)

Prosat · Answer

Oui, combien écoutent le son uniquement sur le téléviseur, aïe , comme d'autres regardent sur smartphone ou PC ? C'est deux mondes différents ;) C'est aussi pour ça que Canal ne fait pas d'effort sur l'audio pour satisfaire le premier monde qui ne voit ni entend rien, où se contente de peu. Quand on découvre la qualité Apple qui s'adresse à l'autre monde en quête de qualité.

GilR · Answer

Méchant Prosat :)

Prosat · Answer

Je suis un gentil méchant :)

tndtnd · Answer

Il faut faire la différence entre une salle dédiée vidéo, équipée pour une qualité audio et vidéo optimale et regarder les programmes de Canal via leur décodeur sur une télé de salon. Effectivement aucun intérêt pour Canal d'investir des millions pour une diffusion en 4K HDR dolby atmos pour une minorité d'abonnés.

essair44 · Answer

Si tu lis mon message du 22 avril à 12h12 tu verras que Canal investit bien pour améliorer la qualité de ses produits ... Et ils ont intérêts car la concurrence, elle, n'attend pas ...

essair44 · Answer

'Je me demande combien d'abonnés ont une configuration en 7.1.4 ?' Le ticket d'entrée pour l'atmos c'est 5.1.2 (7 enceintes + 1 caisson de basse). Il existe aussi des barres de son compatibles mais là je suis plus sceptique quant à la qualité du rendu ... Edit : il y a même des tv équipés atmos (exemple Panasonic LZ2000)

Prosat · Answer

Rien ne vaut mieux que des enceintes dédiées. 10 Focal pour ma part ;)

Magnifiquecrablerouge · Answer

Pour la plupart des abonnés  , l image est bien plus importante que le son. Maintenant je comprend très bien les gens qui réclament un tres bon son . Moi j utilise juste 2 enceintes reliees a un caisson de basses a 150€ , ca me convient bien .

Prosat · Answer

Sans parler de ceux qui regardent une image de leur téléviseur sortie de carton sans avoir optimisé les réglages. Et chez certaines marques c'est la cata, , une image ça se règle, en commençant déjà par enlever le zoom overscan ,etc...

tndtnd · Answer

Pour la qualité à 100% cest le bluray 4k  Les autres modes de diffusion n'arriveront pas aujourd'hui à le concurrencer.

Magnifiquecrablerouge · Answer

Je n ai jamais compris pourquoi les TV avaient des réglages aussi mauvais a la base  , même si je sais qu elles reglees ainsi  pour une duree de vie plus longue , on le voit dans les paramètres /"éco /" . Je n ai jamais encore eu l occasion d essayer le blurai UHD , J IMagine que c est qu utilisent les magasins vu comment c est bluffant les ilmages diffuses en demo .

DjRabe · Answer

Bonjour à tous,  Je rejoins les pro du son et de l’image, rien de mieux que le support physique blu ray 4K pour profiter à fond de son installation HC. Je profite de ce thread sur l’AppleTV plus pour vous poser une question sur la non adaptation de la fréquence chez Canal pour la diffusion des films/séries, est-ce perceptible pour vous le fait que ça soit diffusé en 50i/s au lieu des 24i/s d’origine ?

gurumeditation · Answer

> est-ce perceptible pour vous le fait que ça soit diffusé en 50i/s au lieu des 24i/s d’origine ? Les films et séries de la plateforme C+ sont en 25 fps et non 50 fps (seules les chaînes live ont du 50 fps). En ce qui me concerne, je ne perçois pas visuellement l'accélération de 4,16% qui en résulte. Auditivement, je ne sais pas si cette accélération est compensée par un ajustement sonore sur la tonalité mais je ne la perçois pas non plus (je suppose qu'il faudrait disposer d'une installation haute-fidélité pour cela).

Prosat · Answer

En tout cas je viens de regarder Ghosted sur Apple TV via le décodeur, image et son parfait UHD HDR atmos.  Je suis vraiment fan de cette qualité. Canal+ UHD est fade à côté.

fabrobert69008 · Answer

Je viens de regarder le film FINCH sur Apple TV+ via le décodeur Canal 4K : image superbe, un très bon son avec des dynamiques. Vivement que l’on retrouve cette qualité sur les chaînes CANAL. Le jour où les chaînes de CANAL diffuseront avec cette qualité et que le groupe proposera une option avec module CAM-CI pour le SAT comme CANAL le propose en Pologne et comme la plupart des autres groupes le propose à l’international… Alors là ce sera le top !

Prosat · Answer

+1  je fais le même constat le 22 a 23h18 ;)

DjRabe · Answer

Vu également Ghosted via MyCanal sur AppleTV, image DV et son Dolby Atmos au top, pour le film en lui même c’est autre chose

Indosaez · Answer

A la différence de canal c est apple qui a eu et imposer les exigences de diffusion pour obtenir l accord donc ils ont du bosser pour la reprise d apple  Apres pour canal  0 concurrence sur le sat pourquoi améliorait il l image ?   Les pseudo pro   de l image canal viennent de se rendre compte qu il y a une vraie qualité existante ailleurs

Magnifiquecrablerouge · Answer

Oh je pense que la plupart , le savait depuis très longtemps que canal était loin d être les meilleurs au niveau de l UHD , je ne parle même pas du son .

tndtnd · Answer

Des millions d'abonnés canal qui regardent leurs programmes sur une télé HD. Pourquoi voulez-vous que Canal mette le paquet pour une dizaine d'abonnés qui souhaitent de la 4K sur grand écran 65 pouces avec une installation type cinéma ?

Prosat · Answer

Dans ce cas pourquoi Disney plus Netflix Apple TV propose de l'UHD HDR Dolby vision atmos, si il n'y a pas d'utilisateur derrière comme nous ? ;) Nous ne sommes pas une dizaine ;)

Magnifiquecrablerouge · Answer

Une dizaine tu es sérieux la ??? Non je pense que tu as oublié un mot a mon humble avis , qui est /"milliers/" .

tndtnd · Answer

OK alors pour quelques milliers d'abonnés par rapport aux millions, le pourcentage est faible.  Je ne pense pas que l'abonné lambda s'abonne aux programmes de Canal pour la qualité de l'image et encore moins pour celle du son. Il existe X chaînes dans les bouquets Canal pour lesquelles ces qualités n'ont aucune importance.

gerarmanvuca · Answer

Bonjour  à tous  @DjRabe Maintenant, vous devez percevoir cet effet tridimensionnel sonore depuis que vous êtes passé (il y a peu de temps) en Dolby Atmos avec des enceintes en hauteur et peut-être un nouvel ampli HC. ;-)  Pour les fréquences d'images par seconde, cela commence par la création de celles-ci : https://createinmotion.fr/24p-25p-50p-50i-quelle-cadence-dimages-choisir-la-fin-des-idees-recues/#:~:text=Si%20vous%20tentez%20de%20tourner,pas%20tous%20tourn%C3%A9s%20en%2024P. https://videonline.info/25-30-fps-ou-plus-a-quelle-vitesse-faut-il-tourner/ https://www.apprendrelavideo.fr/quelle-cadence-dimages-pour-filmer/#24fps  https://editfast.fr/conversion-de-frequence/ https://editfast.fr/adaptation-de-la-frequence/ Etc... ;-)  Après, rentre en compte les capacités de traitement de la fluidité des images du TV et du vidéoprojecteur (pour mon cas).  Cordialement

DjRabe · Answer

Effectivement j’ai changé y’a peu de temps mon installation sonore, j’en ai profité pour faire calibrer mon écran et investir dans un lecteur blu ray 4K dédié, maintenant j’apprécie les soirées ciné :).  Merci pour ces liens ;)

ze portenawak · Answer

Bonjour  Chez moi le film Finch bug, j'ai un bel écran noir sur toute la durée du film apparemment PB sur Apple TV 2017 mycanal à jour en 5.16.0  Ha et aussi il y a un PB après visionnage d'un programme en dolby vision le retour sur l'interface mycanal reste en DV. Il faut lancer un programme en vision normale :mdr: pour quitter le mode DV.  Mon interface est réglée sur 4K SDR avec adaptation plage et dynamique

michel35568652 · Answer

Dommage la série d'appletv+ /"Dr brain/" est pas présente epuis Mycanal

atlas41 · Answer

bonjour je regarde canal via une application canal+ sur téléviseur LG j'ai regardé le film uss greyhoud, la bataille de l atlantique diffusé sur apple tv. Image parfaite. pour  le son mon ampli m'indiquait : dolby digital plus tard j'ai visionné le film: sharper et là plus de dolby d pour le son si quelq'un à la réponse... merci

essair44 · Answer

@ze portenawak Je confirme pour les 2 problèmes (AppleTV 2017 - même réglage - mycanal 5.16.0). Pour Finch. Pas d'image (écran noir). Pas de son (VF-VO) mais les sous-titres sont bien là (forcés ou complets).  Pour le blocage en HDR (DV) de mycanal ça le fait sur tous les programmes en HDR AppleTV+ que j'ai testés. Si l'on sort de mycanal on bascule bien en SDR. Si on y revient on retourne en HDR. Pour un retour en SDR de mycanal, il faut soit lancer un programme en SDR soit killer l'application ... Par contre aucun des 2 soucis n'est présent avec ma ShieldTV (mycanal 5.20.0) ...

Saïd - Equipe CANAL · Answer

Bonsoir,  C'est transmis pour Finch et le pb d'affichage.  Merci pour l'alerte.  Je vous souhaite une bonne soirée.

Prosat · Answer

Finch à travers le décodeur a très bien marché .

oneill61 · Answer

Moi sur l'ep 6 de Ted, écran noir sur décodeur orange.. les autre ep fonctionne, et autre série et film aussi

ze portenawak · Answer

Merci  J'ajoute un PB sur la série SEE le cinquième épisode de la saison un est en audio description que soit la piste son français choisie.

volcandov73 · Answer

Plus d'accès à la série See. Bascule sur un écran blanc et un message /"une erreur est survenue/" sous deux appareils Android, sur la télé une page grises, les épisodes ne s'affichent pas

DjRabe · Answer

J’ai remarqué que les sous titres en FR étaient tronqués sur le 1er épisode du documentaire sur le Real Madrid, je ne sais pas si c’est isolé ou si c’est pour l’ensemble des programmes.

Char Hanté · Answer

Je poste ici mon souci. Sur les séries que j'ai regardées sur Apple TV+ (Echo 3, Slow horses) via Google TV, le 1er épisode est sans sous-titre, mais tous les suivants sont automatiquement avec sous-titres qu'il me faut désactiver à chaque épisode même si lecture automatique. Pas trouvé la solution.

Avit28 · Answer

Bonjour Char Hanté, je viens de jeter un coup d’œil  sur les 2 séries que vous mentionnez . Je ne rencontre pas de problème particulier …… À savoir que j’ai visualisé ces 2 séries via mon iPhone et iPad Air derrière génération  Mes Réglages :audio : français  Sous-titres désactivés  Bonne journée cdlt

Char Hanté · Answer

Hello Avit28,  Pour être plus complet dans mon explication : - Je lance une nouvelle série Apple TV+ via GOOGLE TV, je regarde le 1er épisode, tout est OK, mais lors de l'enchainement des épisodes suivants en mode automatique, ceux-ci sont dotés de sous-titres. - J'ai beau chercher partout, je ne trouve pas de paramètres généraux pour désactiver ceux-ci une fois pour toutes. - Conclusion : à chaque lancement automatique d'un nouvel épisode, j'ai à nouveau les sous-titres que je dois désactiver en manuel - Concernant Netflix et Disney, on a ces fameux paramètres généraux dans l'application. Concernant Paramount+, pas de souci constaté de sous-titres donc le fait qu'il n'y ait pas d'application n'est pas gênant. Mais pour Apple TV+ là je suis coincé, car pas de paramètres généraux. - C'est uniquement avec Apple TV+ que j'ai ce souci que je n'avais jamais constaté auparavant

Avit28 · Answer

Re-bonjour Char Hanté, L’enchaînement automatique des épisodes sur mon iPad Air et iPhone se fait correctement sans changement de mode de langue ( c’est à dire que je conserve les réglages initiaux ) C’est ”bizarre ”votre souci  ;) il n’y a pas de paramètres généraux  Avez-vous essayé sur votre téléviseur, téléphone, tablette ??? Sans passer par GOOGLE TV cdlt

essair44 · Answer

@Char Hanté Même problème constaté sur The Morning Show enchaînement épisode 2-3 avec ShieldTV (sous GoogleTV) et mycanal 5.20.0. Apparemment nouveau bug ...  Je testerais plus tard dans la journée sur mon boitier AppleTV 4K 2017 ...

Char Hanté · Answer

@Avit28, Concernant le souci, il existe avec MyCanal via Google TV puisque je le constate, donc autant le signaler aux CM afin qu'il le fasse remonter aux développeurs afin que sa résolution profite à tous. De plus, il est vraisemblable que via d'autre supports ce bug ne soit pas présent d'où l'intérêt de le signaler concernant celui-ci.  En outre et pour vous répondre, je n'ai pas de changement de langue, je reste bien  en français mais avec l'ajout de sous-titres français (donc version malentendant).

Char Hanté · Answer

@Essair44, C'est donc un souci général qui nécessitera une intervention des développeurs.

essair44 · Answer

Je pense oui ...

Avit28 · Answer

Re Char Hanté, là c’est moi qui n’a pas été complet dans mon explication ;) Mais vous avez raison de le signaler aux  CM (ce souci) Bonne journée cdlt

Saïd - Equipe CANAL · Answer

Bonjour Char Hanté,   Le point a été remonté. Je vous remercie pour votre alerte.  Je vous souhaite une bonne journée.

Char Hanté · Answer

Hello Saïd,  Merci beaucoup ;o)

Mclud · Answer

Bonjour,  Petite remarque sur les infos techniques des fiches programmes sur ATV+ : - Sur mon smarphone Samsung Galaxy S10, je relève 4K DolbyVision alors que celui-ci n'est ni 4K, ni DolbyVision (mais seulement HDR10 et HDR10+) : lorsqu'on visionne le programme : on obtient du 1080p SDR (c'est dommage, j'aurais bien aimé avoir au moins le HDR10...). - Sur ma tablette Samsung Galaxy Tab A7, je relève 4K DolbyVision alors que celle-ci n'est ni 4K, ni DolbyVision, ni même HDR. Le résultat est logiquement en 1080p SDR. - Sur mon téléviseur LG OLED77C1, l'application interne CANAL+ m'annonce du 4K HDR (simple) alors qu'au visionnage, c'est bien du DolbyVision qui est détecté et délivré. - Sur mon décodeur G9, on m'annonce du 4K HDR et c'est bien ce qui est délivré.   En conclusion, sur 4 appareils différents, 3 infos sur 4 sont erronées

gurumeditation · Answer

@mclud > En conclusion, sur 4 appareils différents, 3 infos sur 4 sont erronées Seule l'information affichée par l'app myCANAL sur LG sera considérée comme erronée ou incomplète. La /"philosophie/" de la fiche info d'un contenu du service C+ALD est d'indiquer les caractéristiques techniques maximales disponibles pour un contenu donné /"sous réserve de compatibilité de l'appareil sur laquelle est effectuée la lecture/". Les pictogrammes 4K/UHD DV etc. seront donc affichés pour un contenu récent haut de gamme, même sur le dernier des smartphones Xiaomi Widevine L3.

siojim · Answer

Il manque toujours beaucoup de séries, j'ai bien noté qu'elles ne sont pas toutes dispos dès le 20, mais j'en vois pas souvent des nouvelles arrivées (je le constate leur absence alors que j'ai commencé à les voir sur TV+). Je pense /"entre-autres/" à Schmigadoon! où je ne verrai pas la fin de la saison2. Pareil pour Physical (saison 2) etc. car j'arrête mon abo sur TV+. Je comprends qu'on ne puisse pas tout avoir d'un coup, mais on ne pourrait pas avoir un planning des séries et leur ordre d'arrivée ?

Jean-Pierre41153911 · Answer

Bonjour. En vérifiant les infos sur les flux vidéos Apple par l'outil de debug du player, j'ai constaté que je n'étais qu'en full HD (voir capture d'écran). Ma config: appli MyCanal 5.19.0 sous Android TV sur Nvidia Shield Pro 2019 relié à TV Philips Oled 4K. (Pour info les applis Apple TV + et Prime Vidéo diffusent bien la 4K)

essair44 · Answer

@Jean-Pierre41153911 Utilisez-vous le réglage 'forcer l'audio en stéréo' dans mycanal ?

Jean-Pierre41153911 · Answer

@essair44. Le réglage était activé. Je viens de le désactiver et de récupérer ainsi le flux UHD. Un grand merci pour votre aide.

DjRabe · Answer

Le problème rencontré sur Finch a été partiellement corrigé, maintenant le film se lance mais en HD-Dolby Atmos, la 4K DV a été retirée pour le moment

Saïd - Equipe CANAL · Answer

Bonsoir DJRabe,  En effet, il s'agit d'une solution de contournement.  La 4K a été désactivée pour ce film sur Apple TV en attendant que le fichier 4K soit corrigé.  Je vous souhaite une bonne soirée.

Prosat · Answer

Ouf je l'ai vu en 4K sans aucun souci  une très belle image. Pour ceux qui ne l'ont pas vu attendez la version 4K

Saïd - Equipe CANAL · Answer

@Prosat,  Vous l'avez toujours vous en 4k. Seul l'appareil Apple TV est concerné:)

Prosat · Answer

Ok compris, au temps pour moi ;) Je parlais bien du catalogue Apple TV sur le décodeur ;)

Abonne-B380237A · Answer

Bonjour @Saïd, Sur l'application Canal via un décodeur Orange le premier épisode de Téhéran est sans image (le son est bien présent). Le deuxième épisode en revanche semble correct.  Pourriez-vous remonter ce sujet ? Merci d'avance

JEANPIERRE1049044 · Answer

Tout se déroulais bien jusque à aujourd’hui ou l’ensemble du catalogue appleTV+ a disparu de mes applications (sur iOS, iPadOS et appleTV). Avec une recherche je retrouve les contenus (Ted Lasso par ex) mais l’application m’indique que le contenu nécessite un abonnement sans donner plus de détail. Que faire ?

Saïd - Equipe CANAL · Answer

Bonjour JEANPIERRE1049044 ,  Pourriez-vous réactiver vos droits et me dire ce que vous constatez ?  Profil/Mon compte/Réactiver Tenez-moi informé.

Saïd - Equipe CANAL · Answer

Bonjour Abonne-B380237A , Je viens de tester sur Live box 4 et un décodeur UHD, je ne constate pas l'anomalie. Pourriez-vous redémarrer le décodeur TV et me dire si cela persiste ?  Merci.

JEANPIERRE1049044 · Answer

Merci @said je confirme que ca a fonctionné !

Gilles110307 · Answer

programme en langue anglaise sur mon pc dans l'application apple tv, comment mettre les programmes en français ?

paulo02 · Answer

Bonjour je n'ai pas accès au documentaire Letter to you provenant de Apple TV + ? Va t-il être disponible ? Si oui quand ?

rosalice77 · Answer

Merci, je suis ravie, la série /"LIAISON/" avec Vincent Cassel est top, je l'ai vu d'une traite...et la série avec Jennifer Garner en cours est géniale, suspense et intrigue sur disparition ...

oneill61 · Answer

Bonjour @Saïd, Sur l'application Canal via un décodeur Orange le premier épisode de Téhéran est sans image (le son est bien présent). Le deuxième épisode en revanche semble correct.  Pourriez-vous remonter ce sujet ? Merci d'avance  Bonsoir j'ai pareil avec deux épisodes de Ted lasso, ep6 saison 1 et ep5 saison 2

Saïd - Equipe CANAL · Answer

Bonsoir oneill61 , Quel modèle de décodeur TV utilisez-vous ? Je viens de tester les 2 épisodes sur Livebox4 et sur le décodeur UHD et je ne constate pas l'anomalie.  Vs êtes en fibre ou en ADSL ?

oneill61 · Answer

Je suis en fibre livebox 5, décodeur uhd, j'ai essayé de redémarrer, toujours le même problème

Saïd - Equipe CANAL · Answer

J'ai testé sur deux décodeurs UHD différents (avec une LV5) et je ne constate pas de problème sur les épisodes 6 S1 et 5 S2.  Pouvez-vous effectuer une réinitialisation de votre décodeur Orange via le menu caché et me dire si l'anomalie persiste ?  Pour  faire apparaitre ce menu, appuyez simultanément sur les touches Retour  et OK  puis choisissez /"réinitialiser/"  (tout en bas).  Tenez-moi informé

oneill61 · Answer

Non, ça ne résout pas le problème, par contre mon deuxième décodeur pas de soucis. Du coup j'ai échangé les décodeur, le problème a changé de place, j'ai l'impression que l'affichage 4k pose le problème, car l'autre TV est juste du 1080i et ça démarre direct

Saïd - Equipe CANAL · Answer

Bonjour Oneill,  Merci pour la précision. J'ai transmis le point afin que des tests supplémentaires soient effectués.  Je reviens vers vous dès que j'ai une réponse.

julien7454908 · Answer

Pourquoi je n’ai pas la 4K sur l’appli appletv+ ?

Jacob84 · Answer

Samsung QLED + décodeur canal + = qualité sans des soucis

essair44 · Answer

Pour ceux qui regardent les programmes AppleTV+ sur des appareils sous AndroidTV, sortie de mycanal 5.21.0 (beta publique il me semble) qui permet la compatibilité avec le Dolby Atmos ...

fdl016 · Answer

Bonjour, encore beaucoup de contenu manquant malgré les quelques jours annoncés. A t on une idée du délai nécessaire ? Rien de grave bien sûr, mais si l’offre n’est pas équivalente je préfère reprendre mon abonnement directement avec apple.

Tiseb78 · Answer

Bonjour, Je constate à ce jour que les contenus apple tv+ sont bloqués sur apple tv. Celà fonctionne bien sur android.  Problème présent sur deux apple tv 4K celle de 2017 et 2022. Avez-vous le même problème?

essair44 · Answer

Ras chez moi sur AppleTV 2017. Que voulez-vous dire par 'bloqués' ?

Tiseb78 · Answer

Quand je lance un film ou série apple TV+ j'ai le message suivant. J'ai pas le problème sur android et android tv. Bien évidemment je suis bien en France et pas de VPN activé.  Problème résolu sans intervention de ma part... Merci essair44 pour ton retour.

atlas41 · Answer

ma demande du 24 avr. pour regarder un programme en français sur apple tv via l'appli canal+ pour accéder aux infos  du réglage de( langue-sous titre) et( réglage du son) sur téléviseur4 k balayer vers le bas pour choisir.

Jean-Pierre41153911 · Answer

Hier soir vers 21h, problème diffusion série /"Les derniers jours de Ptolemey Grey/" sur Android TV (Nvidia Shield et tuyau internet à 1Go): énorme pixellisation. Relance de My Canal: blocage du streaming sur le rond rouge ... Pb résolu par retour à l'appli Apple TV , et là c'est nickel. Pour l'instant je conserve donc mon abonnement Apple ... dommage!

LALAOLAKALA620 · Answer

Bonjour j ai l appli apple tv que je paie depuis le debut. Je peux l annuler et le voir gratuitement sur canal plus à present?

Dale59 · Answer

A quand Fraggle Rock et Snoopy sur Apple TV+ via my canal ?

gurumeditation · Answer

Snoopy le film ? https://www.canalplus.com/cinema/snoopy-et-les-peanuts-le-film/h/13568187_50269

siojim · Answer

@gurumeditation non @Dale59 parlent de tous les DA Snopy disponibles que sur Apple TV+ (ainsi que toutes les productions Apple TV+ enfants). Il manque aussi (entre autres) Schmigadoon! En fait j'ai l'impression qu'il y a tout un lot de vidéos qu'on ne voit pas apparaitre, c'est comme si Canal avait cesser les ajouts (et il en manque pas mal au final).

siojim · Answer

Vous avez l'air perdu, voici la liste des films, DA, séries et documentaires qui semblent manquer : :)   Home Before Dark Her Voice Now and Then Little America Schmigadoon! Le Secret de la Plume Snoopy dans l'espace Fraggle Rock : Tous en Chœur ! Doug : le robot curieux Eau-Paisible Le Snoopy Show Wolfboy et la fabrique de l’étrange Otis, à la rescousse ! Mission : adoption Hello, Jack ! Un monde de gentillesse Fraggle Rock : l'aventure continue Bretzel et les bébés chiens Pomme de Pin et Poney La petite ferme enchantée Plume et Duvet Un pas à la fois Amber Brown Surfside Girls La vie selon Ella Le monde maxi de Sago Mini Slumberkins : un monde tout doux Drôle de science Poulette pipelette L'île des formes Eva la petite chouette Jane Frog and Toa Lettre à Secrets de champions Long Way Up Becoming You The Me You Can’t See Watch the Sound with Mark Ronson The line Le dilemme Lincoln The Long Game : Bigger Than Basketball They Call Me Magic Make or Break : au sommet des vagues Conn : la grande escroquerie Gutsy Super League : La guerre du Football The Reluctant Traveler Oprah's Book Club Oprah Winfrey : Parlons Covid-19 The Oprah Conversation The Problem with Jon Stewart Carpool Karaoke : la série Hala USS Greyhound : La Bataille de l'Atlantique The Sky Is Everywhere Come From Away Beastie Boys Story boys state Bruce Springsteen : Letter To You Billie Eilish : The World’s A Little Blurry Qui es-tu, Charlie Brown ? Sous la surface The Velvet Underground Sidney Poitier : son héritage Mariah’s Christmas : The Magic Continues Nous sommes là : notes concernant la vie sur la planète Terre Blush Snoopy présente : Le nouvel an de Lucy Snoopy présente : Chaque geste compte, Charlie Brown Snoopy présente : bonne fête Maman (et Papa) ! Snoopy présente : L'école selon Lucy  72 titres, il y'en a peut-être d'autres

fdl016 · Answer

Bonjour, merci à @siojim pour cette liste.  Ça donne l’impression qu’on se dirige vers une version édulcorée d’Apple TV sur canal

siojim · Answer

@fdl016 oh ça va encore, au final on a déjà la plupart des /"importants/" il manque principalement les trucs pour les enfants (certains sont pas mal) et des séries on se demande pourquoi (genre Schmigadoon! dont la 2eme saison vient de finir début mai et Home Before Dark qui sont très bien). Les Snoopy c'est dommage car ils sont plutôt bien. Et y'a un côté pas que pour les enfants, un peu une madeleine de Proust pour les plus vieux. C'est pas sûr qu'ils n'arriveront jamais, mais ils prennent leur temps. J'ai vu que /"Central Park/" une série animée plutôt de bonne facture est arrivée récemment. J'ai vu quelqu'un qui demandait il y a deux jours /"Cha Cha Real Smooth/" qui était absent et là le film est présent. Ils prennent beaucoup de temps quoi. J'ai l'impression qu'ils axent beaucoup sur les films, puis les séries qui sont primées, probablement après films & séries moins connus pour finir par les documentaires manquants et au final les trucs jeunesses. Dans les trucs jeunesses il y en a des biens, mais beaucoup sont moyens (je teste un peu tout - je sais j'suis pas le coeur de cible des trucs pour les petits c'est peut-être pour ça que je les trouve moyens) et c'est pas les clients prioritaires pour C+ je pense. Au final le catalogue Apple TV+ est bien fourni (on s'en rend pas compte quand on est abonné depuis 2 ou 3 ans), ça doit prendre pas mal de temps pour dupliquer sur C+ (avec réencodage). Mais là j'ai l'impression qu'ils ralentissent, un peu comme s'ils en avaient marre :D

fdl016 · Answer

@siojim , je suis tout à fait d’accord avec vous.  Simplement, je suivais la saison en cours de schmigadoon et j’ai arrêté mon abonnement Apple TV qd j’ai vu l’annonce de canal (les dates tombaient pile le même jour).  Évidemment je peux attendre mais comme il était annoncé quelques jours et que ça fait 1 mois bientôt…  Et effectivement home before dark est une bonne série aussi  Bref, patience ;)  Bonne soirée !

oneill61 · Answer

Saïd - Equipe CANAL      Saïd - Equipe CANAL  Publié le     4/05/2023 à 13h54  Bonjour Oneill,  Merci pour la précision. J'ai transmis le point afin que des tests supplémentaires soient effectués.  Je reviens vers vous dès que j'ai une réponse Bonjour said,  Toujours pas de nouvelles ? J'ai un problème supplémentaire sur cette série, l'épisode 10 de la saison 2 est buggé aussi, plante en plein milieu, et quand je veux relancer, impossible. Cette série a vraiment l'air d'être mal encodé pour les box orange

siojim · Answer

@fdl016 ouais je comprends pas pourquoi Schmigadoon! n'y est pas alors qu'elle est récente (elle finissait au moment où AppleTV+ est arrivée sur C+). Perso j'ai eu de la chance, le dernier épisode est arrivé le dernier jour de mon abonnement sur AppleTV+ que j'ai arrêté également. Sinon j'serai comme vous : vénère !

Olivier - Equipe CANAL · Answer

Bonjour à tous, @siojim et fdl016 : il ne s'agit pas d'une version édulcorée. Simplement, pour des raisons techniques, nous devons étaler la mise en ligne des contenus Apple TV+ (pour éviter entre autre une surcharge serveur). Toutes chaînes confondues, nous mettons en ligne + de 1000 nouveaux contenus par jour (en plus des contenus Apple TV+). Concernant Schmigadoon (et les autres contenus mentionnés), c'est bien prévu. :-) @oneill61 : nous n'avons pas encore eu de retours à ce sujet. A des fins de test, avez-vous également tenté d'échanger vos câbles HDMI entre vos deux décodeurs ?

jcp77 · Answer

> il ne s'agit pas d'une version édulcorée. Simplement, pour des raisons techniques, nous devons étaler la mise en ligne des contenus Apple TV+ (pour éviter entre autre une surcharge serveur).  Dans ce cas là, il ne fallait pas indiquer un délai de quelques jours, mais quelques semaines/mois. Cela aurait évité la frustration.

oneill61 · Answer

Olivier - Equipe CANAL      Olivier - Equipe CANAL  Publié le     17/05/2023 à 12h41  Bonjour à tous,  @siojim et fdl016 : il ne s'agit pas d'une version édulcorée. Simplement, pour des raisons techniques, nous devons étaler la mise en ligne des contenus Apple TV+ (pour éviter entre autre une surcharge serveur). Toutes chaînes confondues, nous mettons en ligne + de 1000 nouveaux contenus par jour (en plus des contenus Apple TV+).  Concernant Schmigadoon (et les autres contenus mentionnés), c'est bien prévu. :-)  @oneill61 : nous n'avons pas encore eu de retours à ce sujet. A des fins de test, avez-vous également tenté d'échanger vos câbles HDMI entre vos deux décodeurs ?  Bonjour, j'ai changé de câble HDMI, toujours même problème, pas d'image sur l'ep 5 et 6, et au bout d'un moment ça plante, et l'ep dix pareil, au bout de 2 min...

Jerome47468610 · Answer

Bonsoir,  je n'arrive plus à accéder à appletv+ depuis mycanal en Anglais sous-titré Français. Le seul flux qui est accessible est le Français en audio description : c'est un peu faible :( .  J'ai ce comportement pour toutes les séries que j'ai testées.  Merci d'avance

gurumeditation · Answer

@Jerome47468610 Sur quel type d'appareil et avec quelle application myCANAL ? (web, ios, uwp ou android ?)

Olivier - Equipe CANAL · Answer

Bonjour oneill61, Si le souci a suivi le décodeur quand vous avez échangé vos deux décodeurs (et que tout souci concernant le câble HDMI a pu être écarté), il est à peu près certain que ce n'est pas un souci de TV. J'aurais donc besoin que vous me (re)communiquiez toutes les informations exactes concernant votre décodeur (celui sur lequel vous avez le souci) : modèle, numéros de version, etc.

oneill61 · Answer

Bonjour, ce sont les deux décodeurs orange, le problème vient des deux décodeurs lorsqu'ils sont en 4k, les décodeurs sont les derniers modèles d'orange

Jerome47468610 · Answer

@gurumeditation  sur android tv (Xiaomi TV A2 43/")  Merci

Avit28 · Answer

Bonjour , petite question est -il envisageable concernant les droits de la ligue 1 2024/2028 Vincent labrune ( souhaitant installer la ligue 1 dans le top 3 européen ???? “Je crois qu’il est légèrement ambitieux ” voir prétentieux sourires  Déjà resté dans le top 5  Bref je ne serais pas surpris que Apple TV +se positionne  au niveau de l’appel d’offre en septembre 2023 ????? Prime vidéo perd de l’argent  avec la ligue 1   environ 150 million d’euros  par saison ???? Vous allez me dire que pour prime vidéo c’est une “pacotille ” …. J’attends  avec impatience l’appel d’offre de septembre il peut y avoir de bonnes surprises !!!! Bon week-end cdlt

jcp77 · Answer

Si Amazon perd de l'argent, je ne vois pas comment Apple pourrait en gagner. Apple a beaucoup moins d'abonnés qu'amazon...

frasevnoe · Answer

Bonjour Je ne comprends pas tous les films sont noter dolby vision et dolby Atmos mais quand je lance j ai bien le dolby vision mais au niveau du son que du dolby audio pas de atmos

essair44 · Answer

Si c'est avec votre TV Sony, mycanal 5.20.0 a un bug qui empêche le fonctionnement du Dolby Atmos. La prochaine version devrait résoudre le problème (une beta 5.21.0 est déjà sortie avec le Dolby Atmos fonctionnel).

frasevnoe · Answer

Merci essair44 effectivement tv sony A90J avec version Android 5.20 j attend la version 5.21 avec impatience  Merci

Olivier - Equipe CANAL · Answer

Bonjour oneill61, Votre situation n'est pas claire pour moi. Vous indiquiez précédemment rencontrer un souci sur un de vos décodeurs. Sur votre dernier message, vous indiquez désormais que le souci concerne vos deux décodeurs Orange ?

oneill61 · Answer

Bonjour, comme je l'ai dit dans les messages précédents, le problème concerne les deux décodeurs lorsqu'ils sont connectés sur mon écran 4k, lorsque j'active le 1080p l'épisode part sans problème, sinon sa démarre sans image, et au bout d'un moment ça plante. Essayer de changer d'hdmi même problème. Voilà, j'espère avoir été assez clair, merci

frasevnoe · Answer

Bonsoir quand aura lieu l1 mise à jour 5.21 sur android tv sony Merci

JM0805 · Answer

Bonsoir, Pour les /"vieux/" abonnes comme moi en âge (79) et en fidélité à Canal (34 ans) il faudrait que Canal soit un peu plus clair quand il nous propose une nouvelle chaine ( ou Apps) comme Apple TV. J'ai commencé de regarder cette semaine la série /"Les goutes de de dieux/" et arrivé à la fin de l'épisode 7 (ma première capture) comme il n'y pas de conclusion on sent qu'il manque un épisode, parce que même si ca renvoyait à un saison 2  ca aurait été suffisant clair. J'ai en beau rechercher sur myCanal le nombre d'épisodes de cette saison 1 mais ne l'ai pas trouvé. Il m'a fallu aller sur /"Allo ciné/" pour trouver qu'i existait un épisode 8 à venir  (ma 2eme capture) Comme tout  Apple TV est en /"Replay/"  il serait bon de nous préciser que la saison n'est pas en entier. Par exemple /"Prochaine épisode à venir le .../" Sinon j'ai bien aimé cette série sans violence comme canal nous en propose, a mon avis trop en ce moment.

oneill61 · Answer

C'est juste que la série est récente, et qu'il sortent un épisode par semaine, ça ne vient pas de canal, ils proposent les épisodes en même temps que sur Appletv

hhberlioz · Answer

bonjour  j'avais vu l'info sur le site (sans y prêter vraiment attention j'avoue)  et j'ai bien reçu le mail de rappel hier   mais ça ne concerne que les décodeurs connectés non ? par satellite  pas accès  ?  ou ....?  enfin c'est ce qui est indiqué chez nous ... ( par ailleurs 23 c'est le numéro en numérotation canal  pas TNT .)  merci et bonne journée

gerarmanvuca · Answer

Bonjour à tous  @hhberlioz  Aviez-vous lu le sujet indiqué en lien sur la présentation de celui-ci ? ;-)  https://assistance.canalplus.com/questions/3163121-acceder-service-apple-tv-abonnement-canal  Cordialement

hhberlioz · Answer

@gerarmanvuca oui je croyais  trop vite apparemment mais le mail reçu hier écrivait tous les décodeurs sans préciser connectés @ d'où mon erreur   désolé  bonne journée

jerome pieyre · Answer

Hier J ai appelé le service client canal il mon dit que apple TV+ et offre pour une période âpre il faudra passer à la caisse pour 6'99 offre pour un ans après payant

Olivier - Equipe CANAL · Answer

Bonjour Jerome, Apple TV+ est inclus dans vos formules d'abonnement. L'information qui vous a été communiquée est erronée.

Coco-James · Answer

Bonjour, L’offre Apple TV+ n’est toujours pas complète. Par exemple la série « Le secret de la Plume » n’est pas disponible sur Canal. Aura t-on l’offre Apple TV+ en totalité sur Canal dans les prochaines semaines ?

Saïd - Equipe CANAL · Answer

Bonjour Essair44,  Vous l'avez sûrement déjà remarqué, le Dolby Atmos est désormais disponible sur les contenus Apple TV+ sur toutes les Android TV. Je vous souhaite une bonne fin de journée.

essair44 · Answer

Bonjour Saïd Merci pour l'info. Comme je suis inscrit sur le programme beta publique de mycanal, j'avais en effet constaté son arrivée avec mycanal 5.21.0.  J'en profite pour 'glisser' 2 problèmes avec les programmes AppleTV+ : - les 2 bandes-sons VF de l'épisode 8 de la saison 2 du Morning Show sont en audio-description (la dolby atmos incluse donc). - avec mycanal 5.21.0 lors d'un changement de langue, ça bugge :  1 fois sur 3 on a -> soit retour au début du programme soit upes_1027

Saïd - Equipe CANAL · Answer

Bonsoir Essair,  Je vous remercie pour ce retour.  Je transmets à nos équipes. Merci.

Jerome47468610 · Answer

Bonsoir,  sur Android tv (Xiaomi TV A2 43/" tarzan Xiaomi MiTv-MOOQ1 / Android10 API29) et une version de MyCanal 5.22.0.  Tous les programmes d'Apple TV + ne sont accessibles qu'en Français (Audio description) donc ni en VF simple ni en VO.   Lorsque j'essaie de lancer un autre canal audio, la vidéo se fige.  Tout fonctionne normalement sur les programmes C+ et Disney+.   C'est très gênant (euphemisme !) que dois je faire ?  Merci d'avance.  Jérôme

essair44 · Answer

Essayez le réglage 'forcer l'audio en stéréo' dans mycanal.

Jerome47468610 · Answer

@essair44, merci beacooup, ca fonctionne !

Abonne-4Q51328F · Answer

Bonjour ça serait pour savoir si Apple TV sera toujours offerte avec mon abonnement Canal + ou à un moment donné il faudra payer 6.99 euros je suis en Canal plus essentiel . Par avance je vous remercie de votre réponse cordialement

Prosat · Answer

https://assistance.canalplus.com/questions/3163121-acceder-service-apple-tv-abonnement-canal

christian1931149 · Answer

il est bien dommage de devoir parler anglais ,russe ou japonais pour regarder un programme sur apple tv

opuhi · Answer

bonjour depuis mon réabonnement pour 2 ans  je n'ai plus accès à apple TV que ce soit par ma box sfr ou mycanal . je suis en contact avec le service client et les techniciens depuis mi-juillet et c'est toujours inaccessible !!! on peut vous m'éclairer svp ?  Le /"on y a droit/" n'est pas effectif dans les faits...ce serait bien d'y remédier d'une manière générale...

Saïd - Equipe CANAL · Answer

Bonjour opuhi ,  Que constatez-vous exactement ?  L'icône Apple TV+ est absente sur myCANAL et SFR ?

opuhi · Answer

Bonjour said effectivement pas d'icône dans l'espace chaînes et ne trouve pas un programme demandé comme silo dans recherche... depuis ordi sinon ça fait obtenir et ça me renvoie sur mon compte...

Saïd - Equipe CANAL · Answer

Je vous remercie.  Je viens de vous envoyer un message privé. Pourriez-vous-y répondre ?

Saïd - Equipe CANAL · Answer

opuhi , Pouvez-vous me dire si vous avez accès désormais au service ?  Merci.

yoda64 · Answer

https://www.phonandroid.com/disney-lhypothese-du-rachat-par-apple-est-sur-toutes-les-levres.html

opuhi · Answer

said et béatrice sont efficaces et ont résolu mon problème d'accès à apple TV que j'avais perdu. après bien des péripéties avec d'autres techniciens, maintenant ça marche ! c'est super. Faut tomber sur le bon interlocuteur...

Florian31429051 · Answer

Ça c’est le top pour le coup. J’étais abonné Apple TV + depuis un petit moment, mais je payer. Plus maintenant. Super

jerome pieyre · Answer

Bonjour pourquoi cette série n'est pas disponible sortie 2021 une seule saison Originale appel  Sur appel TV+

renaudin · Answer

Bonjour,  Elle est disponible https://www.canalplus.com/series/histoire-de-lisey/h/40001148_50696

Abonne-891366AM · Answer

Bonjour,  Depuis quelques jours un message d’erreur s’affiche lorsque je veux lancer un programme appletv : UPES_1027. J’ai accès à canalplus depuis un chromecast. J’ai réactualisé mes droits plusieurs fois ainsi que désinstaller/installer l’application mais rien ne fonctionne. Avez vous une solution svp ? Bonne journée.

Saïd - Equipe CANAL · Answer

Bonjour Abonne-891366AM  L'erreur est 1027 ou 1025 (nous avons eu des cas en 1025) ?  Pourriez-vous essayer en forçant la stéréo dans le menu de l'application ?

Abonne-891366AM · Answer

Merci Saïd pour votre aide. Votre solution a bel et bien fonctionné.  (Le message d’erreur est bien 1027)  Passez une bonne journée !

Saïd - Equipe CANAL · Answer

Je vous remercie pour ce retour.  Je transmets à nos équipes. Je vous souhaite une bonne fin de journée.

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