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Erreur formule abonnement
- Nom de l'auteur
- rtrouss utilisateur
- Publié le
- 21 avril 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 78 vues
- il y a 7 mois
- sujet
- q
Bonjour,
après 2 réclamations pas de nouvelles.
Je me suis ré engagé comme depuis 15-20 ans et mon conseiller m'a ajouté l'option TV+ que je ne souhaitais pas!!! Je n'ai rien validé et aimerai bien retirer cette option.
Merci de me tenir au courant ou faire le nécessaire.
Bien cordialement
- Thème
- Abonnement
Réponses de la communauté
Bonjour,
Vous avez du lire sur le premier message affiché avant de poster:
Attention : votre question sera posée à la communauté des abonnés et non à un
conseiller CANAL+. Si votre demande nécessite l’accès à votre dossier, merci de
contacter votre SERVICE CLIENTS.
Donc sur ce qui n'est qu'un forum d'entraide entre abonnés on ne peut juste que vous conseiller :
Qu'avez vous d'inscrit dans Espace Client/Abonnement/Ma formule en dessous de la ligne Option TV+
Est ce inscrit : "Abonnement jusqu'au xx/xx/20xx " ou Abonnement mensuel " ?
