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problème réception Code ciné

Caropoupy
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Bonjour,
Je ne reçois pas sur mon mail les codes ciné auxquels nous pouvons prétendre le jeudi et vendredi.
Est-ce normal ?

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Réponses de la communauté

Bonjour,

Je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers clientèle qui auront accès à votre dossier personnel et qui pourront ainsi remonter cela au service concerné.

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre Espace Client / Contacts , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Être rappelé".

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Abonne-PS728064
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bonjour je n ai pas reçu les codes ciné

Caropoupy
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Oui tout est bien à jour et je n'ai rien non plus dans les spams

Bonjour,

Passez-vous bien par Le Club CANAL pour bénéficier de cette offre ? 

Votre adresse mail est-elle bien à jour sur votre Espace Client ?

Pensez également à vérifier vos spams.

Tenez-moi informée.