Sujet en attente de réponse
problème réception Code ciné
- Caropoupy
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Bonjour,
Je ne reçois pas sur mon mail les codes ciné auxquels nous pouvons prétendre le jeudi et vendredi.
Est-ce normal ?
Réponses de la communauté
- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers clientèle qui auront accès à votre dossier personnel et qui pourront ainsi remonter cela au service concerné.
Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre Espace Client / Contacts , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Être rappelé".
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
- Abonne-PS728064
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bonjour je n ai pas reçu les codes ciné
- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Ce code est valable pour les cinémas UGC.
Je vous souhaite une bonne journée.
- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
Merci pour votre retour.
J'ai transmis ce point à l'équipe concernée.
Je vous tiens informé dès que j'ai une réponse.
- Caropoupy
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Oui tout est bien à jour et je n'ai rien non plus dans les spams
- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Passez-vous bien par Le Club CANAL pour bénéficier de cette offre ?
Votre adresse mail est-elle bien à jour sur votre Espace Client ?
Pensez également à vérifier vos spams.
Tenez-moi informée.
