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Paiement sans abonnement
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Bonjour
Je me suis abonné en mars mais ai résilié moins de 2 semaines après car je pensais que j’avais un mois d’essai gratuit alors que ce n’était pas le cas. Depuis, j’ai des prélèvements de 15€ tous les mois alors que je n’ai aucun abonnement
Merci de me rembourser et cesser ces prélèvements
Réponses de la communauté
- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
La communauté et ses membres n'ont pas accès aux dossiers personnels.
Je vous invite à contacter nos Conseillers Clientèle qui pourront vous venir en aide en utilisant l'un de ces moyens de contact.
Je vous souhaite une bonne journée.
