Sujet en attente de réponse
Délai d’activation d’un abonnement
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Bonjour,
J’ai souscrit le 30/04 un abonnement Canal+ ciné série depuis le site. J’ai réglé par carte le montant de 34,99€.
J’ai reçu un sms avec un lien qui me renvoie sur mon espace client afin de signer mon contrat mais lorsque je me connecte à l’espace, aucun document n’est disponible à la signature.
Avez-vous rencontré un problème similaire ?
Réponses de la communauté
- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonsoir,
Êtes-vous bien connecté à votre Espace Client avec le numéro d'abonné présent dans le mail de bienvenue ?
Je vous souhaite une bonne soirée.
