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Pas de netflix ni Disney+

Eydge1
Eydge1
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Custom category question
Sujet résolu
Nom de l'auteur
Eydge1
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Publié le
14 mai 2023
Nombre de réponses
3 réponses
Consultations
318 vues
il y a environ un an
sujet
q

Bonjour, je possède MyCanal avec Netfilx, Disney+, CANAL SERIES, AppleTV... lorsque je regarde sur mon SONY androidTV toutes les chaines sont affichées dans l'onglet (chaines et Apps) mais lorsque je suis sur ma XBOX SERIES X seulement APPLETV et CANAL SERIES sont présentent, pourquoi ? J'ai réactivé mes droits sur la XBOX mais toujours rien.
Merci pour vos retours.

Thème
Abonnement , Services , Programmes , myCANAL

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renaudin
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renaudin
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Il me semble qu'il s’agit d’une limitation de la xbox (comme pour les samsung) qui ne permet pas le renvoi entre applications.

Réponses de la communauté

Eydge1
Eydge1
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Nom de l'auteur
Eydge1
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Bonjour, merci pour votre retour. La non apparition des logos est-elles "normales" ou plutôt un bug de MyCanal ? Merci.
Cordialement.

renaudin
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renaudin
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Publié le
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Bonjour,

Vous devez passez directement par les applications Disney + et Netflix en les telechargeant sur votre xbox.

Sur xbox, les logos de ces services n’apparaissent pas sur Mycanal