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Suppression de 2 options
- DANIELLE41788260
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On me refuse la demande de suppression de 2 options : CANAL PLUS SPORT SERIES et LE PACK CINE SERIES sous prétexte que ce sont des offres promotionnelles !!! Impossible de discuter . Quand on voit l'augmentation des tarifs au bout de l'année d'engagement, je n'appelle plus cela des promotions. Abus de pourvoir !!!
Réponses de la communauté
- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Un accès à votre dossier personnel est nécessaire pour vous venir en aide.
Si vos différents appels n'ont pas aboutis, je vous invite à faire une demande directement via notre formulaire de réclamation (Espace Client / Contacts / Gérer mon abonnement / Réclamation puis Remplir le formulaire). Vous serez alors rappelé par un Conseiller spécialisé.
Je vous souhaite une bonne journée.
