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changé le compte netflix lier au compte canal+
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Guster912 utilisateur
- Publié le
- 2 juin 2023
- Nombre de réponses
- 6 réponses
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- 1476 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
le compte Netflix lier a mon compte canal + est pas le mien comment le changer ?
Bonjour,
Si les recommandations mentionnées précédemment ne vous ont pas permis de faire le nécessaire, je vous invite à vous rapprocher de nos Conseillers Clientèle qui pourront alors vous accompagner.
Je vous souhaite une bonne journée.
Réponses de la communauté
Moi j’ai vu ça sur Netflix : ‘Si l'adresse e-mail ci-dessous est incorrecte, veuillez nous contacter au (+33) 0805-543-063 pour la mettre à jour.‘
Bonjours, j’aimerai enlever le compte netflix qui est rattacher à mon abonnement canal plus pour y mettre un nouveaux mais je n’y arrive pas !
Bonjour,
Je vous invite à suivre les recommandations de mon message précédent (sous le votre).
Je vous souhaite une bonne journée.
Bonjour, j'ai exactement le même problème
Bonjour Guster912,
Pour m'assurer d'avoir bien compris votre message, vous avez un compte Netflix, mais ce n'est pas celui-ci qui est rattaché à votre abonnement CANAL+ ?
Si c'est le cas, pouvez-vous vous rendre sur votre Espace Client / Abonnement / Mes apps et partenaires / Gérer mes apps puis Netflix, et saisir l'adresse mail rattachée à votre compte Netflix s'il vous plaît ?
Si besoin nos Conseillers Clientèle sont à votre disposition pour vous accompagner.
Je vous souhaite une bonne journée.