Bonjour,

Je vous ai contacté à deux reprises via téléphone aujourd’hui, car je rencontre un problème.
Je suis connecté sur ma télévision mais suis déconnecté de manière intempestive par le message suivant “ trop de connexion simultanée”.
Cependant personne à mes identifiants, je pense donc que quelqu’un a du trouver mon compte.

J ai changé mon mot de passe mais cela ne change rien, pour information lors du changement de mot de passe je n’ai pas été déconnecté de ma télévision. Et peux me reconnecter via mon ancien mot de passe…
Vous avez apparemment forcé la déconnexion sur les appareils mais cela ne résous pas le problème…

Merci de faire le nécessaire rapidement s’il vous plaît !