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Demande de résiliation OFFRE -26ANS
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Bonjour, je souhaiterais résilier de manière immédiate et effective mon abonnement OFFRE -26ans, je vois que j'ai eu une facture de 38€98 au lieu de 19€49, d'un mois à l'autre le prix de l'abonnement est passé du simple au double, inadmissible. Merci de prendre en compte ma demande car ne parvenant pas à vous joindre autrement et que le numéro du service client est surtaxé. Cordialement
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Bonjour
Vous devriez pouvoir résilier votre abonnement avec engagement mensuel depuis votre espace client : https://assistance.canalplus.com/questions/1651708-resilier-abonnement-canal-engagement
Autrement, si l'accès vous est possible, faites-en la demande en contactant le service client depuis votre espace client : https://client.canalplus.com/contacts/
(Abonnement > Faire une réclamation, prendre un RDV ou être rappelé)
Et pour vous aider davantage, faites une réclamation en composant le N° non surtaxé 09.70.82.08.15 ou le N° gratuit 08.05.20.40.20
du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 20h, sauf jour férié
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
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