Sujet en attente de réponse

Suppression "sauvage" de contenus

marie_ig
marie_ig
Niveau
0
4 / 100
points

le 26 juillet au soir, ma playlist et mes "vus récemment" ont été sauvagement (sans préavis et sans explications) supprimés sur tous mes écrans

Thème
Services

Réponses de la communauté

Aurore - Equipe CANAL
Aurore - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour,

Pourriez-vous vérifier dans les réglages que la "Recommandation et personnalisation" est bien activée s'il vous plaît ?