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résiliation abonnement départ étranger
- Nom de l'auteur
- marclas6 utilisateur
- Publié le
- 31 juillet 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
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- il y a environ 2 mois
- sujet
- q
Bonjour, est-il possible de me permettre de résilier mon abonnement pour cause de départ à l'étranger. J'ai eu un appel de la hotline qui me demande de faire un courrier écrit à cergy. Je suis à l'étranger je n'ai pas d'imprimante est-il si difficile que ça d'accepter le justificatif par mail et clôturer mon compte? après tout pour l'ouverture il n'a pas fallut de courrier écrit de ma part?!
en vous remerciant
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Réponses de la communauté
Bonjour,
Quel justificatif avez vous fournis ?
Cordialement
Les résiliations ne se font pas par mail mais par courrier postal avec A/R c'est la loi donc pas le choix !
bonjour
si vous n'avez pas d'imprimante il faut allé dans une mairie ou a la poste ou dans un bureau de tabac
