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My Canal ne se lance pas sur ma télé. L'image reste fixe avec le logo My Canal.. Pouvez-vous m'aider ?
- Nom de l'auteur
- Abonne-6P77326 utilisateur
- Publié le
- 2 août 2023
- Nombre de réponses
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- sujet
- q
My Canal ne se lance pas sur ma télé. L'image reste fixe avec le logo My Canal.. Pouvez-vous m'aider ? Télé Kiano android et Live Box
- Thème
- myCANAL , Message d'erreur , Android TV
Réponses de la communauté
Bonjour Pierre-Yves,
Que se passe-t-il exactement ? Rencontrez-vous un message d'erreur par exemple ?
Sur quel matériel constatez-vous cela ?
Merci.
mycanal live ne marche plus
Bonsoir Abonne-Q628023P,
Que se passe-t-il exactement et sur quel matériel ?
Merci.
J’ai fais souscription mais ça marche pas
Bonjour à tous,
Pour l'instant, je vais simplement répondre à Abonne-6P77326 qui est le seul à avoir indiqué l'équipement sur lequel il rencontrait le souci. Avez-vous vérifié si votre Android TV disposait des dernières mises à jour (Android et myCANAL) ? Dans le doute n'hésitez pas à effectuer une réinstallation de myCANAL et à me tenir informé.
@Richard et Alicoop : pouvez-vous préciser vos équipements et indiquer les actions que vous avez tentées jusque là pour tenter de résoudre votre souci ?
ça ne fonctionne plus moi non plus. Est ce bon pour vous maintenant ?
Je n'ai plus accès a m'y canal