Aller sur la recherche Aller au contenu principal

Rechercher sur la communauté d'entraide des abonnés CANAL+

Sujet en attente de réponse

connexion à mon compte Canal impossible

Christian3124188

Niveau: 0

5 / 100
points

Nom de l'auteur: Christian3124188

Publié le: 8 août 2023

Nombre de réponses: 1 réponse

Consultations: 134 vues

: il y a environ un an

sujet: q

l'accès à mon compte Canal est indisponible.
Message d'erreur depuis plusieurs jours.
Le site est indisponible et j'ai un contrat à valider

Thème: Compte

Répondre

Réponses de la communauté

Aurore - Equipe CANAL

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Nom de l'auteur: Aurore - Equipe CANAL

Publié le: 8 août 2023 à 15h47

: il y a environ un an

réponse: r

Bonjour Christian,

Quel est le message d'erreur que vous rencontrez quand vous essayez de vous connecter ?

L'Espace Client ainsi que myCANAL fonctionnent bien de mon côté sur PC et sur smartphone.

Si vous passez par un PC / Mac, avez-vous essayé de vous connecter via un autre navigateur Internet ?

Tenez-moi informée.