Question

depuis le changement d'opérateur je ne reçois plus canal + 360 ?

Abonne-292S117W

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Nom de l'auteur: Abonne-292S117W

Publié le: 14 août 2023

Nombre de réponses: 5 réponses

Consultations: 164 vues

: il y a 12 mois

sujet: q

depuis mon changement d'opérateur je ne reçois plus canal + 360 ?

Thème: Programmes

Répondre

Answer 1

Aurore - Equipe CANAL

Niveau: 4

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: Equipe

Nom de l'auteur: Aurore - Equipe CANAL

Publié le: 25 septembre 2023 à 16h30

: il y a 10 mois

réponse: r

Bonjour,

Votre décodeur SFR est-il bien enregistré comme mode de réception pour votre abonnement sur votre Espace Client ?

Si oui, je vous invite à effectuer une réactivation de vos droits.

Si ce n'est pas le cas, je vous invite à contacter nos Conseillers Clientèle qui pourront enregistrer ce décodeur comme nouveau mode de réception.

Vous pouvez demander à être rappelé par l'un d'eux en vous rendant sur votre Espace Client / Contacts , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat".

Je vous souhaite une bonne journée.

Answer 2

RAPHAEL25450219

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Nom de l'auteur: RAPHAEL25450219

Publié le: 23 septembre 2023 à 21h23

: il y a 10 mois

réponse: r

Bonjour,
J’ai le même problème, sur l’application de mon téléphone j’ai canal 360 mais sur mon boîtier android sfr aucune trace de canal 360

Answer 3

Aurore - Equipe CANAL

Niveau: 4

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: Equipe

Nom de l'auteur: Aurore - Equipe CANAL

Publié le: 21 septembre 2023 à 14h59

: il y a 10 mois

réponse: r

Bonjour,

Dans ce cas, je vous invite à contacter nos Conseillers Clientèle qui sont à votre disposition pour modifier votre mode de réception.

Vous pouvez demander à être rappelée en vous rendant sur votre Espace Client / Contacts , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat".

Je vous souhaite une bonne journée.