Ce sujet a été résolu

Chargement infini et affichage d'errors.core sur MyCanal

Abonne-EJ460737
Abonne-EJ460737
Niveau
0
1 / 100
point

Lorsque je veux accéder aux programmes en direct j'ai un cercle de chargement qui s'affiche et le programme ne se lance pas. Pour les programmes proposés par MyCanal cela ne marche pas non plus, au bout d'un certain temps de chargement on m'affiche : errors.core.
Serait-ce possible de me régler ce problème au plus vite s'il vous plait sachant que je paye pour un service auquel je n'ai plus accès depuis déjà une semaine avec tous ces problèmes.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonsoir,

Ce souci est en cours d'investigation par nos équipes de développement. 

Un fil Infos Incidents a été ouvert ici (sur lequel vous pouvez réagir). 

Je ferme ce fil-ci pour centraliser les retours.