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Réponses de la communauté
- Abonne-138XV263
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Toujours pas de chaînes ocs et chasse et pêche
- Olivier2001078
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Écran noir dès le démarrage... aucune chaîne!
- Véronique3143411
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Bloqué sur Canal + écrit en blanc sur écran noir....
- micbasler1949
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C'est vraiment n'importe quoi! Sur Comédie+ T'es en train de regarder un doc sur Louis de Funès et d'un seul coup ça passe sur un épisode de "H" en plein milieu! Franchement ça craint!
- Jean-Christophe2511138
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tout fonctionne à nouveau. Merci
- Jean-marie47190908
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Écran noire depuis 2 jours , plus aucun accès aux chaînes.
- Jean-Christophe2511138
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sur mycanal et box internet
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
@Jean Christophe : sur quel équipement rencontrez-vous ce souci ?
- Jean-Christophe2511138
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toujours le problème sur la chaine Box office
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
L'ensemble des chaînes semble désormais accessible. Merci à tous pour votre patience.
- micbasler1949
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Comédie+ OK !!!
- kikinouh
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Problème pas complexe résolu. Toujours pas de C+ Box Office ni C + Kids que ce soit par la Box (SFR) ou My Canal sur tablettes
- Olivier - Equipe CANAL
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@Gaston : l'incident concernant les chaînes Comédie+ et Box Office est toujours en cours.
- gaston32
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Bonjour.
Encore quelques chaînes qui ne fonctionnent pas c'est normal ?
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
@Patrice : il s'agit d'un sujet/incident différent actuellement abordé sur ce fil de discussion.
- Patrice CIARLITTI
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Chaines OCS inaccessibles depuis deux jours.......
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Effectivement, cette chaîne semble encore concernée par l'incident. Nos équipes techniques sont toujours en cours d'investigation.
CANAL+ Box Office est également toujours concernée.
Merci pour votre patience.
- micbasler1949
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Bonjour,
La chaine Comédie+ toujours inaccessible!
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonsoir à tous,
L'incident est désormais résolu. Si vous constatez toujours le défaut, je vous invite à effectuer un redémarrage complet de votre équipement.
Je vous remercie pour votre patience et vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée.
- Legrand77140
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Bonjour,
Voilà ce qu'il y a sur nos écrans sur trois chaînes, au moins deux autres ne fonctionnaient plus il y a encore quelques minutes. Des dysfonctionnements, ça arrive encore que ce soit très souvent par rapport aux prix de l'abonnement, espérons que cette fois-ci un geste commercial sera fait...c'est rarement le cas/
- picard.starfleet
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Et c’est reparti
- will1971
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Il y a une armée de techniciens et d’ingénieurs qui font tout ce qu’ils peuvent pour nous trouver une solution, soyez indulgents et patients.
- alex6713
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Avec le problème en cours des enregistrements ou il faut éteindre et rallumer le décodeur après chaque enregistrement via un g9 réception par satellite/fibre, cela fait un peu beaucoup en si peu de temps. Surtout que lorsqu'on est rappelé par canal, on tombe sur des personnes...
- shushi
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Ecran noir...Faiblesse du signal à partir de la chaine 40
- djp90
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Canal plus box office ne fonctionne pas
- dylyo67
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bonjour,
Effectivement chaque jour un problème, depuis quelques temps nous rencontrons des problèmes concernant le replay canal et aujourd'hui des écrans bleus ou noir au choix.
Mais bien sur pas de remise sur l'abonnement - malgré l’absence de service.
- franck2508810
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Pour le prix que l'on paye,j'espère que cela être vite résolu.
