Bonjour,
Il y a quelques temps j'ai fais la démarche de modifier (retrait de chaîne) mon abonnement et mes options, j'avais toutes mes informations dans mon espace client.
J'ai reçu un courrier comme quoi ma demande avais été validé puis un autre qui disait que je venait de abonné à nouveau.
Je suis retourné dans mon espace client, il met aucun abonnement, aucun prélèvement et aucun matériel. Pourtant j'ai l'ensemble et ma facture à largement augmenté.
Quelqu'un à du pirater mon compte canal+ ?