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Abonnement non reconnu par Bbox tv

david56140
david56140
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Mon abonnement n'est pas reconnu directement par ma bbox tv dans l'univers bbox. Connexion très longue (plus d'une minute d'attente) voir écran noir en choisissant abonnement puis canal.
Soit écran noir avec ou sans le son soit image en 4/3 ou retour automatique sur écran abonnement. Ça devient plus que pénible !

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonsoir,

Quel modèle de Bbox utilisez-vous ?

Avez-vous procédé à un reset électrique BOX+Décodeur TV ? Souvent, cela suffit pour retrouver le service.

Tenez-moi informé.