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Écran noir myCANAL décodeur tv Android Sfr
- bernard5939549
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Bonjour,
J’ai un second décodeur Connect tv par Sfr et l’écran est noir après avoir sélectionné mon profil sur l’application my canal déjà installée? Une idée du problème ? Merci
Réponses de la communauté
- christophedu13250
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Vous pouvez le faire depuis votre espace client, rubrique matériel, mais vous pouvez également contacter le service client.
Vous pouvez les joindre sur les numéros non surtaxés ici :
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
- bernard5939549
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Bonjour, puis-je le déclarer en ligne ( j’ai chercher mais j’ai rien trouvé) ou dois-je contacter un chargé de clientèle ?
- christophedu13250
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Bonjour,
Vous avez déclaré votre connect TV auprès de Canal ?
Elle apparaît dans votre espace client, rubrique matériel ?
